No atienden en el call center mas de dos horas esperando y no entra la llamada y se cuelga, me cancelaron el vuelo sin previo aviso y luego para reacomodacion solo hay asientos en clase ejecutiva pero no te pasan por que eres de económica de lo contrario solo hay fechas un mes después pensaba pasar navidades con mi familia pero gracias a ellos y depuesto de haber comprado un pasaje 6 meses antes te cancelan el vuelo y te dicen que no hay disponibilidad en todo diciembre un asco de compañía inviertan en gente que atienda el call center y dejen de decir estamos contigo cuando no lo están. mejor concejo durante la pandemia no caigan en sus trampas solo están intentado hacer capital con engaños y embustes. no compren no viajen al igual no van a viajar.
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Un vuelo de ciudad de Panamá a Paramaribo que se desarrolló cumpliendo horarios establecidos.
El avión contaba con pantalla táctil y mapa de vuelo.

Terrible atencion, 2hs reloj para que atiendan el telefono, es la unica via potable para comunicarse, luego de ese tiempo y avisame que el vuelo estaba cancelado, me cortaron sin posibilidad a reprogramarlo. No se como voy a hacer para solucionar esta situacion, cada vez que me cancelan el vuelo me hacen poner mas plata y queda en el aire.

Compre 2s pasajes a Costa Rica, pero la reservación no fue real por que el vuelo Nunca existió...después de 2s meses no me dieron otro vuelo Ni me devuelven el dinero...

Compre dos paisajes para costa rtica: El vuelo nunca existió la reservas me las cancelaron, No devuelven el dinero, No contestan los e Mail, No contestan los teléfonos, No dan la cara. Ojo Avianca esta haciendo la misma estafa para capitlizarse robando el dinero de los clientes...