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“Excelente trato a bordo”
Opinión sobre el Southwest Airlines


Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las aeromozas tienen un trato muy desenfadado y cercano, te hacen sentir muy bien. En el vuelo de ida había problemas en el aeropuerto de La Habana y no nos daban salida, 2 horas sentados en el avión (cosas del aeropuerto no de la aerolínea) y las azafatas hasta bailaron e hicieron chistes para amenizar dicha espera, me sorprendió mucho pero pensé "están haciendo malabares con tal de que no protestemos por la espera" (el avión sin uk asiento vacío). En el vuelo de vuelta que venia vacío (solo 32 personas) el trato fue exactamente igual de desenfadado,bromas incluidas (todo desde el respeto,no era aquello un relajo ni el club de la comedia).El día que haga algún trayecto que opere está compañía será mi primera opción a tener en cuenta.
En contra desde mi pinto de vista ,es que no te asignan asiento, vas cogiendo el que te va gustando o el que va quedando depende el orden de abordaje que te toque

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Espacio para las piernas
    • Relación precio/calidad
1  Agradécele a Carlos R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (14,661)
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6 - 10 de 14,661 opiniones

Opinión escrita 15 septiembre 2017

Excelente en cumplir lo prometido, horarios, atención a bordo, más que buena la relación servicio-costo,

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradécele a caralb1470
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Opinión escrita 11 septiembre 2017

El vuelo fue solo de un tramo, desde Las Vegas a Los Angeles. El vuelo partió con unos pocos minutos de atraso desde la manga, pero eso conllevó que se perdiera el slot de aterrizaje en Los Angeles, por lo que tuvimos que estar esperando en otra zona del aeropuerto de Las Vegas unos 25 minutos aproximadamente.
Fuera de eso, el vuelo bastante normal. El avión, un Boeing 737 700, de aproximadamente unos 12 años de edad, pero en excelente estado. La tripulación bastante atenta e incluso para ser un vuelo corto, sirvió un pequeño snack.
Tener en consideración que SouthWest es de las pocas (o la única) que ofrece equipaje facturado en bodega de forma gratuita en todas sus tarifas.
Recomendable.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradécele a Alexis_CL
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Opinión escrita 30 agosto 2017

Aerolínea muy cumplida y personal de servicio muy amables,precios muy adecuados al servicio !muy buena frecuencia de vuelos .

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradécele a claudia patrici... a
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Opinión escrita 30 agosto 2017

La recomiendo sin duda alguna. por su puntualidad, y atención antes y durante el vuelo.
Ademàs por su bajo costo.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradécele a Caralb14
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