Horrible te cargan x todo hasta por ver por las ventanas ....no te dicen lo que necesitas de documentos para viajar de la frontera hacia la CD de México que necesitas pasar x la aduana y eso te lleva mucho tiempo y perdí mi vuelo de conexión y lo hacen de no decirte lo que necesitas para que pagues x otro boleto.....rateros me salio un ojo de la cara mi viaje y tuve que pagar por mis maletas también x k te las sacan del avión... horrible servicio con mala comunicaciones e information......

En líneas aéreas VOLARIS es la peor porquería que hay, cambia vuelos cobra de más y un PESIMO servicio en todo, embarque, desembarque etc TODO TODO pésimo, perdimos hotel alimentación y tuvimos que pagar diferencia para nuestro regreso la verdad NO SIRVE no se arriesguen lo dejan a uno tirado en otro país y más delicado que llevábamos menores y una mujer embarazada, ladrones

Es un dolor de cabeza cada que intentas solicitar un servicio adicional, también es el peor servicio que he recibido de culalquier aerolinea. Nunca contestan, te dan largas, es prácticamente imposible contactarlos.

Pésimo servicio, no tiene diferencia de primera clase con clase económica, salen sumamente tarde los vuelos, no tienen fila primera clase, los asientos son incómodos; el personal es poco colaborador y amable; pésima aerolínea sumándole que no te dan ninguna clase de suveniers

Es una compañía que roba y aparte su personal es de lo peor, los vuelos carísimos la maletas también, son costos muy elevados y para el mal servicio que dan yo page una maleta por mas de noventa dólares y no me dejaron subirla y ya ni siquiera me querían dejar abordar y solo pude abordar si dejaba mi maleta q ya estaba pagada, es un terrible momento el que me hicieron pasar solo quieren dinero por que todavía me cobraron 42 dólares mas por no tener una identificación mexicana solo entregue mi pasaporte americano. La verdad es cero recomendable, muy mal servicio y los asientos incomodos.