Pésima atención del Recepcionista Salvador García, teniendo en el correo electrónico el comprobante de pago ejecutado desde el viernes, se atrevió a realizar un cobro doble de 5 habitaciones a la tarjeta registrada para la reservación.

El personal es muy amable y dispuesto a ayudarte.
El hotel tiene una muy buena ubicación. Cuenta con todo lo necesario para un viaje corto de negocios.
Las habitaciones estan bien equipadas y muy limpias.

Me hospede en conjunto con mi familia el 02 de diciembre en 4 habitaciones, la señorita que me dio el check in muy atenta y amable, salimos a un evento y regrese por la madrugada, me habían bloqueado mis llaves porque tenían problemas para validar mi pago, tuve que dejar garantía para poder ingresar a las habitaciones donde tenia a mis hijos y el resto de mi familiar descansara. Pésimas políticas, falló todo mundo, y por su puesto la guardia gerencial no supo brindar solución. Enseñen a su personal a tomar decisiones y soluciones! Pero en fin... un sello de grupo posadas...