Una muy buena opción por precio para quedarse en creel ya que el servicio es muy bueno. El desayuno muy rico con tortillas hechas a mano
Lo malo es que está un poco lejos del centro, y el calentón de la habitación es muy chico para las unidades
Decidimos llegar a este hotel por los buenos comentarios que leimos y no se equivocaron. Es un lugar sencillo pero acogedor, habitaciones limpias y camas comodas. La atención del personal siempre con la mejor disposición, tienen servicio de transporte gratuito a las distintas calles de creel aunque sólo lo utilizamos en la noche porque de día es muy agradable trasladarte caminando y todo está cerca. El servicio de desayuno muy rico y el personal que lo sirve muy amable. Lo único que notamos fue un poco de desorganización en los tours pero nada que opacara el resto de nuestra estancia. Esperamos volver muy pronto.
Este hotel es espectacular por la ubicación en lo más alto de la sierra Tarahumara, todos los cuartos tienen terraza a las barrancas, no obstante que los servicios son limitados por la ubicación en la sierra, el personal se esfuerza por conseguir lo que se le solicita, lugar para relajarse y admirar la naturaleza
Las habitaciones están bien, todo muy limpio y el servicio de la gente es muy amable, el desayuno la verdad muy rico, lo mejor son las tortillas hechas a mano. El único detalle que tuvimos fue con la persona que te ofrece los tours, primero nos ofrecieron uno y después de estar esperando como 1 hora por ellos, nos enteramos que se canceló, pudimos haber hecho otra cosa en vez de estar esperando y nadie nos avisa. A la llegada al hotel tampoco tenían registro de nuestro pago y después de mostrar recibos y los mails de confirmación aun asi no lo querían aceptar, lo bueno es que si se pudo resolver, eso si todo con mucha amabilidad siempre.
Hace 6 meses me hospedé y todo estuvo de maravilla, así que la semana pasada que iba con toda mi familia decidí pagar todo por adelantado, hospedajes, tours, etc… y TÓMALA QUE CAMBIARON DE ADMINISTRACION. Ya no es ni la misma recepcionista, ni los guías, ni la gerencia.
En resumen:
- Un cuarto no tenía agua caliente
- Otro cuarto no le servía la tv
- Pedimos cambio de “guía experiementado” porque el que nos dieron no sabia nada, era un chofer caro que solo te bajaba en el destino… Y AL GERENTE LE VALIO GORRO nuestra llamada telefónica para cambiar de guía. Dijo que regresaría la llamada y nunca lo hizo.
Nadie en el hotel sabia nada a pesar de haberles mandado varios correos y de haber llamado varias veces.
No se confíen del resto de los comentarios, francamente ya no es lo mismo empezando por el gerente.
La anterior era una mujer super atenta.
