Es un hotel muy confortable; con instalaciones maravillosas y personal muy atento, me encanta quedarme aquí en mis viajes aChihuahua porque tiene cerca una plaza comercial, el gimnasio y el banco. Su única desventaja es que no tiene servicio de restaurante; pero la tarifa incluye un desayuno delicioso.
Siempre que voy a chihuahua, desde sus inicios me gusto ese hotel por su comodidad, ubicación y buen servicio, restaurantes, bares, tiendas, todo hay en el sector, creo que seguiré usando este hotel, a mi esposa también le gusta la ubicación, limpieza y servicios
En esta ocacion mi visita fue en plan familiar , pero cundo voy de negocios tambien recibo un excelente trato de todo su personal, desde las personas de intendencia, hasta el Gerente!!
Excelente servicio en General!!
Ha disminuido mucho la calidad y ha subido considerablemente el precio, antes era un hotel al que disfrutábamos ir mi pareja y yo, sin embargo han estado disminuyendo los servicios (un día menos y más limitada la hora social, el desayuno carece de las opciones de antes y en el lobby ya no dan la opción del rastrillo, lustrador de zapatos, etc), ya no están tan limpios los pasillos y las toallas ya están viejas, en fin, la calidad del servicio baja y el precio sube.
Estimado Luis
Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles.
Su satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.
Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11.
Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca.
Atentamente,
Miguel Peña
Gerente
Best Western Plus Chihuahua Juventud
En mi estadía reporte a las 4am escandalo en una habitacion contigua pero el persoanl del hotel no hizo nada. Presente mi queja a el Gerente pero tampoco atendio adecuadamente mi queja.
Este hotel no tiene personal de seguridad y solo hay una persona en recepcion que atiende todo el hotel, ojo para quien busca seguridad.
Estimado Sr Juarico
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Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11.
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Atentamente,
Miguel Peña
Gerente
Best Western Plus Chihuahua Juventud
