En términos generales, la experiencia fue buena. Check-in rápido, nstalaciones cómodas y limpias. Room service regular. El personal en todo momento fue atento y servicial. La ubicación es muy buena y a unos pasos de un mall grande.
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mghv2021
Tijuana, MéxicoExcelente atención
Opinión sobre el Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
Opinión escrita 4 ago 2021
Siempre me hacen sentir como en casa, la atención y el servicio son excelentes, la ubicación es muy céntrica y las habitaciones muy cómodas, y en restaurante cuenta con una amplia variedad de platillos, ya tengo 4 años hospedándose con ellos
Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Iván Fonseca, Owner en Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall, respondió a esta opinión
Respuesta de 6 ago 2021
Estimado Huésped:
Antes que nada agradecerle por tomar unos minutos de su tiempo para compartir sus comentarios.
Estamos muy orgullosos de tenerlo como huésped en esta su casa Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall y la mejor forma para agradecerle es cumplir con sus expectativas. Le aseguro que voy a compartir sus comentarios con el personal, ya que sé, que siempre es un buen incentivo para ellos percatarse que su trabajo ha sido reconocido por nuestros distinguidos huéspedes.
Lo esperamos ver pronto en este su hotel y que tenga un excelente día
Cordialmente
Iván Fonseca
Gerente General
Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
One Chihuahua Fashion Mall
Antes que nada agradecerle por tomar unos minutos de su tiempo para compartir sus comentarios.
Estamos muy orgullosos de tenerlo como huésped en esta su casa Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall y la mejor forma para agradecerle es cumplir con sus expectativas. Le aseguro que voy a compartir sus comentarios con el personal, ya que sé, que siempre es un buen incentivo para ellos percatarse que su trabajo ha sido reconocido por nuestros distinguidos huéspedes.
Lo esperamos ver pronto en este su hotel y que tenga un excelente día
Cordialmente
Iván Fonseca
Gerente General
Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
One Chihuahua Fashion Mall
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Opiniones (184)
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Calificación de viajeros
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19 - 24 de 184 opiniones
sandraarmendariz2021
Chihuahua, México
1
Fecha de la estadía: abril de 2021
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a sandraarmendariz2021 sobre Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
Agradécele a sandraarmendariz2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Iván Fonseca, Owner en Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de junio de 2021
Estimada Srita Armendaris;
Valoramos el tiempo que nos ha ofrecido para evaluar los servicios del hotel, los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros. Esta es su casa y será un placer volverle a recibir en el futuro para brindarle el trato que usted merece.
Cordialmente
Iván Fonseca
Gerente General
Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
One Chihuahua Fashion Mall
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
SergioACH
1
Excelentes instalaciones y servicio de primera. Un hotel nuevo y en una muy buena ubicación pues esta en la plaza comercial Fashion Mall y en un sector bastante privilegiado al estar sobre el periférico.
Consejo sobre habitaciones: Solicitar vista hacia la ciudad
Fecha de la estadía: abril de 2021
Pregunta a SergioACH sobre Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
Agradécele a SergioACH
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Iván Fonseca, Owner en Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de junio de 2021
Estimado Sergio;
A toda la familia Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall nos da mucho gusto que hayamos cumplido con sus expectativas y su estancia haya sido placentera. Lo esperamos pronto de regreso a esta su casa.
Cordialmente
Iván Fonseca
Gerente General
Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
One Chihuahua Fashion Mall
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
solopz
Chihuahua, México
11
Nos quedamos sin agua todo un día y al momento de solicitar información en recepción fueron groseros y tajantes al decir “no tenemos agua en todo el hotel y no sabemos a qué horas se solucionará”...
Las instalaciones de la terraza de la alberca no se pueden utilizar sin no has consumido en el restaurant y la alberca nunca sirvió.
El room service se tardaron para contestarte 25 minutos para que se tardaran casi 40 minutos en llevarte tus alimentos.
ATENCIÓN FIESTA INN FASHION MALL CHIHUAHUA esos detalles hacen que no regresemos a hospedarnos nunca más.
Fecha de la estadía: marzo de 2020
Pregunta a solopz sobre Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
1 Agradécele a solopz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
IvanFonseca, General Manager en Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de marzo de 2020
Estimado Huésped:
Nos sentimos muy honrados al ser elegidos para hospedarse con nosotros en esta su reciente visita a Chihuahua.
Quiero agradecerle el tiempo que se tomó al contestar esta encuesta, para nosotros es de suma importancia recibir la retroalimentación de su experiencia en Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall. Me encuentro muy apenado por lo sucedido durante su estancia y le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes presentados, desafortunamente y aun con todas las medidas de seguridad con las que contamos tuvimos una falla en el cuarto de máquinas lo que hizo que viviéramos una contingencia mayor, y esto nos complicó muchísimo en todos los servicios incluido el room service.
En verdad lamento todos las incomodidades que esto le ocasiono.
Lo invitamos a regresar pronto a este su hotel y que tenga un excelente día
Cordialmente
Iván Fonseca
Gerente General
Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
One Chihuahua Fashion Mall
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
floresbf
Mazatlán, México
32
mediante dispositivo móvil 
Excelente hubicacion un hotel muy bonito fiesta inn siempre con tu toque, el servicio fue excelente por parte de Zaide de eventos y Aaron de recepción, alimentos un 10 y habitación muy cómoda.
Agradable y cómodo
Fecha de la estadía: marzo de 2020
Pregunta a floresbf sobre Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
Agradécele a floresbf
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Iván F, General Manager en Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de marzo de 2020
Estimado Sr. Flores;
A toda la familia Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall nos da mucho gusto que hayamos cumplido con sus expectativas y su estancia haya sido placentera. Lo esperamos pronto de regreso a esta su casa.
Cordialmente
Iván Fonseca
Gerente General
Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
One Chihuahua Fashion Mall
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cgutierrez2
1
solicite que la factura de mi estancia solo se realizara por la noche del 23 de febrero y no la enviaron a mi correo pero si envían una de un día antes , al realizar un llamado para solicitar la factura la srita que me atiende me comenta que no puede hacer nada de momento ya que notenia datso , pero si me mando otra que yo pedi , bueno el caso es que tambien comenta que me tengo que espera no sabe cuanto ya que depende del SAT ...?
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Pregunta a cgutierrez2 sobre Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
Agradécele a cgutierrez2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Iván F, General Manager en Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de febrero de 2020
Estimado Huésped:
Nos sentimos muy honrados al ser elegidos para hospedarse con nosotros en esta su reciente visita a Chihuahua.
Quiero agradecerle el tiempo que se tomó al contestar esta encuesta, para nosotros es de suma importancia recibir la retroalimentación de su experiencia en Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall. Me encuentro muy apenado por la confusión en la factura y le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes presentados, desafortunadamente las cancelaciones ahora se envían directo al SAT y normalmente nos liberan el proceso de entre dos horas hasta un día.
Afortunadamente se la pudimos entregar en un par de horas después de su solicitud.
Lo invitamos a regresar pronto a este su hotel y que tenga un excelente día.
Cordialmente
Iván Fonseca
Gerente General
Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
One Chihuahua Fashion Mall
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