No te atiende nadie y pedir algo desde un café es complicado. Incluso al pagar quise dejar un 10% de servicio por cortesía y el que cobró cerró la cuenta en $0 diciendo, no siquiera lo atendimos por lo que no la merecemos. Al menos fueron honestos. El problema es que los 2 días que estuve fue lo mismo y si tienen meseros pero están parados sin atender.
Muy poca variedad de cerveza.
Estimado Huésped;
Valoramos el tiempo que nos ha ofrecido para evaluar los servicios del hotel, los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros.
Le ofrezco una sincera disculpa por nuestras fallas operativas, tenga la seguridad que trabajaremos con nuestro equipo de restaurante para mejorar en este sentido
Esta es su casa y será un placer volverle a recibir en el futuro para brindarle el trato que usted merece.
Cordialmente
Ivan Fonseca
Gerente General
Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
One Chihuahua Fashion Mall
En general el hotel esta de lujo, pero se batalla para conciliar el sueño ya que los autos que pasan por el periférico de la juventud Pasan toda la noche, a las 3 de la mañana se activo la alarma contra incendios y nos obligo a vestirnos duro cerca de 20 minutos, al final resulta o falsa alarma y despues de eso ya no pudimos dormir.
Estimado Sr. Pérez;
Valoramos el tiempo que nos ha ofrecido para evaluar los servicios del hotel, los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros.
Esta es su casa y será un placer volverle a recibir en el futuro para brindarle el trato que usted merece.
Cordialmente
Iván Fonseca
Gerente General
Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
One Chihuahua Fashion Mall
Estancia satisfactoria, cumpliendonse todas mis expectativas. Una relacion precio calidad adecuada. el hotel es relativamente nuevo (estimo unos 4 años), por lo que las instalaciones en general se encuentran en buen estado. La atencion del personal es buena tambien, sin queja alguna de mi parte. Finalmente, muy satisfecho con la limpieza de mi habitación.
Estimado Sr. Ferrer;
A toda la familia Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall nos da mucho gusto que hayamos cumplido con sus expectativas y su estancia haya sido placentera. Lo esperamos pronto de regreso a esta su casa.
Cordialmente
Iván Fonseca
Gerente General
Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
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Personal atento, amable y justo! Habitaciones super cómodas. Ame su shampoo de lavanda! Buena ubicación, áreas de trabajo organizadas y con internet de calidad. Personal de recepción super amables, solo agregaría variedad al bufet.
Estimada Nadia;
A toda la familia Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall nos da mucho gusto que hayamos cumplido con sus expectativas y su estancia haya sido placentera. La esperamos pronto de regreso a esta su casa.
Cordialmente
Iván Fonseca
Gerente General
Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
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Tenía reserva de dos habitaciones y solo me dieron una, el Gerente de nombre Artemio me dijo que no era su problema que fuera a buscar otra estancia al rededor con una actitud muy negativa y prepotente, tratando de lucirse con dos recepcionistas mujeres que estaban con el, Pésimo!
Estimado Huésped:
Nos sentimos muy honrados al ser elegidos para hospedarse con nosotros en esta su reciente visita a Chihuahua.
Quiero agradecerle el tiempo que se tomó al contestar esta encuesta, para nosotros es de suma importancia recibir la retroalimentación de su experiencia en Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall. Me encuentro muy apenado por lo sucedido con su segunda reservación y le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes presentados, tenga la seguridad que tomare medidas para corregir y reforzar los procesos en el hotel y así mejorar en este sentido.
Lo invitamos a regresar pronto a este su hotel y que tenga un excelente día
Cordialmente
Iván Fonseca
Gerente General
Fiesta Inn Chihuahua Fashion Mall
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