El personal del hotel siempre fue muy amable y atento, la limpieza en las habitaciones y en general el hotel es muy buena, el servicio de limpieza de las habitaciones buenisimo, siempre pendientes del cambio de material de baño. El gimnasio cuenta con buen equipamento equipos en el gimnasio

No parece un Fiesta Inn, es más no parece ni un Hampton Inn. Las únicas personas amables son los del front desk. La gente del restaurante, del servicio a cuartos y del housekeeping son poco eficientes, con cero ganas de ayudar y con cero ganas de mejorar la experiencia del huésped. La limpieza es mejor en un Holiday Inn, las instalaciones están muy descuidadas, las habitaciones son pequeñas, las sábanas y las almohadas muy feas, las amenidades de baño de bajísima calidad. La alberca diminuta y helada. El servicio del restaurante es pésimo, tanto la atención del personal como la calidad de los alimentos. Las paredes y los techos parecen de papel, todo se mueve si cierran una puerta, y se escucha todo lo que pasa arriba y a los lados. No se diga el ruido del tráfico que es insoportable.

Todo el personal del hotel muy amables siempre dispuestos a apoyarnos en nuestros requerimientos sin embargo la limpieza deja algo que desear.
De las tres noches que nos hospedamos una de ellas no fueron a hacer la limpieza de la habitación. En la entrada del hotel piso 0, también se ve algo descuidada.