La ubicación es excelente, precio justo, personal amable , desayuno caliente bastante bueno.
El aire acondicionado no funcionaba en la habitación, no enfriaba.
El cuarto olía mal, a sudor y a patas. La maquina vending de refrescos no funcionaba.
Restaurantes enseguida del hotel buenos.
Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros son muy importantes, trabajamos arduamente para mejorar el día al día, el comento que esta programada para el año que entra una remodelación al fondo de nuestro hotel y como parte de ella se actualizara nuestro sistema de A / A, por lo pronto en su próxima visita estaremos pendientes de que el problema no se repita, quedamos en espera de su pronta visita a nuestro hotel y se percate de la corrección de lo que nos comenta.
Necesitan una auditoría profunda y acurada, porque el personal es pésimo, no es profesional para nada .
Desconocen por completo la palabra profesionalidad .
Llegando me asignaron un cuarto que ya estaba ocupado y me dejaron descansar nada más 3 horas
Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros son muy importantes, de antemano le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes, trabajamos arduamente en los puntos que nos mencionan, esperamos que brindemos una nueva oportunidad de hospedarse con nosotros. Por favor, si decide visitarnos de nuevo regalenos un correo a cechi.gerencia@cityexpress.com.mx y cechi.ventas@cityexpress.com.mx, para darle un seguimiento especial a su estancia. Saludos !!!
este hotel es pura ubicacion, esta en un punto estrategico, ideal para ir solo por una noche, el personal atento y servicial, olvidense de otra cosa mas, camas con colchones gastados y apachurrados, la television solo un par de canales se ven, buena limpieza, amplio estacionamiento,
Todos ya sabemos de la infraestructura de los hoteles City Express, prácticamente son lo mismo en todos lados en el país, lo único que podría diferenciar a cada uno es el servicio de cada uno de ellos y el lugar en el cual se encuentran. Este se encuentra a unos pasos de la avenida principal, para llegar al centro si es recomendable tomar transporte, este hotel se encuentra dentro de un mini centro comercial, la verdad no hay buenos restaurantes cerca, así que por ese lado batallarás un poco.
Muchas gracias por sus comentarios, su opinión en muy importante para nosotros los esperamos en sus próxima estancia y le informo que ya contamos con la Plaza Distrito 1 al lado del hotel, la cual les va a encantar, ya que tiene varios Restaurantes como Mochomos, Thai, Come Camila, Chillys, Bufalo Wild Wings, Wings Army, Mercado Reforma, Licorería Central, Akari, Botanero dos aguas, Bistro,
los cuales nos ofrecen dese un 10 al 15% de descuento en servicio a la habitacion.
Saludos,
Esta pasable para llegar a dormir !! Solo tres detallitos .
Abres la llave del lavabo y empieza a oler a cañería !!
El aparato de AC hace un escándalo tremendo.
Y , en la recepción, me recibió una mujer cacariza de voz nasal que carece de amabilidad y buena atención al cliente !!
Ahh !! Y el Internet es pésimo !!
Hola buenos días, agradecemos sus comentarios para mejoría del hotel, se tomaran las medidas necesarias de antemano le ofrecemos una disculpa, excelente día.
