En general muy buena atención, ademas que está muy bien ubicado el hotel, tiene cerca varias opciones de restaurantes. De fácil acceso y con buena vista a la ciudad, cerca de centros comerciales y bancos.
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javiergtz198081
Tizayuca, MéxicoAgradable lugar
Opinión sobre el City Express by Marriott Chihuahua
Opinión escrita 27 sep 2019
Todo el personal muy amable las de front , el jefe de mtto axelente persona , todo muy bien ,agradable lugar para descansar y disfrutar , el centro a tan solo 10 minutos y muy bonito , recomendado , este hotel es el mejor de la zona
Fecha de la estadía: septiembre de 2019Tipo de viaje: Viajé por negocios
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Cityexpress Chi... G, General Manager en City Express by Marriott Chihuahua, respondió a esta opinión
Respuesta de 9 oct 2019
Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros son muy importantes, trabajaremos arduamente para mejorar día a día, esperamos verlo pronto de nuevo en nuestro hotel.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Opiniones (55)
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13 - 18 de 55 opiniones
ALBERTO A
GUADALA
2
Consejo sobre habitaciones: En general muy bien
Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a ALBERTO A sobre City Express by Marriott Chihuahua
Agradécele a ALBERTO A
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Cityexpress Chi... G, General Manager en City Express by Marriott Chihuahua, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de octubre de 2019
Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros son muy importantes, trabajaremos arduamente para mejorar día a día, esperamos verlo pronto de nuevo en nuestro hotel.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
MauricioC1964
Monterrey, México
41
La ubicación es excelente, precio justo, personal amable , desayuno caliente bastante bueno.
El aire acondicionado no funcionaba en la habitación, no enfriaba.
El cuarto olía mal, a sudor y a patas. La maquina vending de refrescos no funcionaba.
Restaurantes enseguida del hotel buenos.
Consejo sobre habitaciones: Limpieza y mantenimiento necesario en las habitaciones. olia mal y el clima no funcionaba correctamente
Fecha de la estadía: agosto de 2019
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a MauricioC1964 sobre City Express by Marriott Chihuahua
Agradécele a MauricioC1964
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Cityexpress Chi... G, Manager en City Express by Marriott Chihuahua, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de octubre de 2019
Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros son muy importantes, trabajamos arduamente para mejorar el día al día, el comento que esta programada para el año que entra una remodelación al fondo de nuestro hotel y como parte de ella se actualizara nuestro sistema de A / A, por lo pronto en su próxima visita estaremos pendientes de que el problema no se repita, quedamos en espera de su pronta visita a nuestro hotel y se percate de la corrección de lo que nos comenta.
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Luciano S
2
Necesitan una auditoría profunda y acurada, porque el personal es pésimo, no es profesional para nada .
Desconocen por completo la palabra profesionalidad .
Llegando me asignaron un cuarto que ya estaba ocupado y me dejaron descansar nada más 3 horas
Consejo sobre habitaciones: Cambien gerente
Lo que tienen no sirve !!!!
Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a Luciano S sobre City Express by Marriott Chihuahua
Agradécele a Luciano S
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Cityexpress Chi... G, Manager en City Express by Marriott Chihuahua, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de octubre de 2019
Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros son muy importantes, de antemano le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes, trabajamos arduamente en los puntos que nos mencionan, esperamos que brindemos una nueva oportunidad de hospedarse con nosotros. Por favor, si decide visitarnos de nuevo regalenos un correo a cechi.gerencia@cityexpress.com.mx y cechi.ventas@cityexpress.com.mx, para darle un seguimiento especial a su estancia. Saludos !!!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
jesus p
torreon
5439
este hotel es pura ubicacion, esta en un punto estrategico, ideal para ir solo por una noche, el personal atento y servicial, olvidense de otra cosa mas, camas con colchones gastados y apachurrados, la television solo un par de canales se ven, buena limpieza, amplio estacionamiento,
Fecha de la estadía: febrero de 2019
Pregunta a jesus p sobre City Express by Marriott Chihuahua
Agradécele a jesus p
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Oranjeclock
Ciudad de México, México
3812
Todos ya sabemos de la infraestructura de los hoteles City Express, prácticamente son lo mismo en todos lados en el país, lo único que podría diferenciar a cada uno es el servicio de cada uno de ellos y el lugar en el cual se encuentran. Este se encuentra a unos pasos de la avenida principal, para llegar al centro si es recomendable tomar transporte, este hotel se encuentra dentro de un mini centro comercial, la verdad no hay buenos restaurantes cerca, así que por ese lado batallarás un poco.
Fecha de la estadía: abril de 2017
Pregunta a Oranjeclock sobre City Express by Marriott Chihuahua
Agradécele a Oranjeclock
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Cityexpress Chi... G, Gerente en City Express by Marriott Chihuahua, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de septiembre de 2018
Muchas gracias por sus comentarios, su opinión en muy importante para nosotros los esperamos en sus próxima estancia y le informo que ya contamos con la Plaza Distrito 1 al lado del hotel, la cual les va a encantar, ya que tiene varios Restaurantes como Mochomos, Thai, Come Camila, Chillys, Bufalo Wild Wings, Wings Army, Mercado Reforma, Licorería Central, Akari, Botanero dos aguas, Bistro,
los cuales nos ofrecen dese un 10 al 15% de descuento en servicio a la habitacion.
Saludos,
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC