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Angeles M

Pésimo lugar

Opinión sobre el Villas Amalú
1.0 de 5 burbujasOpinión escrita 9 ago 2021
Este lugar no esra céntrico, las habitaciones muy pequeñas no hay agua caliente en todas. El personal da un pésimo servicio, vigilandonos... no permiten el uso de la alberca. Nos sacaron del estacionamiento, se perdió una toalla y la confundieron con una de las mías. Solicite mi reembolso por los días que había pagado para desocupar por el pésimo trato y se negaron. No es recomendable.
Fecha de la estadía: julio de 2021
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Escribió una opinión el 3 de agosto de 2021

Éste lugar es lo peor que he visitado como hospedaje, llegué a las 13 hrs la sra. encargada llamada Esperanza no nos dejaba entrar porque decía que no estaba registrada nuestra reservación esperamos una hora para aclarar éste asunto, la habitación me la prometieron a las 14 hrs y me entregaron la llave hasta las 16:30 porque aún no terminaban de limpiar.
No nos permitió usar la alberca hasta que estuviéramos dentro de la habitación. Mi familia y yo rentamos 9 cabañas de las 11 que hay el lugar, nos sentimos acosados y vigilados todo el tiempo ya que la sra. Esperanza estuvo todo el tiempo detrás de nosotros. Además atrevió a regañar a nuestros niños porque se metieron a la alberca con camiseta y playera. En resumidas cuentas No les recomiendo para nada las Villas Amalu.

Consejo sobre habitaciones: No recomendable
Fecha de la estadía: julio de 2021
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    • Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.