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Mala atención del personal en mostrador, el servicio del desayuno marca a las 7 y terminan de servir casi 7:30, falta sazón en los alimentos la mayoría está simple, tienen problemas electricos en general, el aire acondicionado de la habitacion deja de funcionar cada cierto tiempo, si olvidas algo en cualquier parte de las instalaciones y pides que revisen cámaras para intentar buscarlo te niegan el servicio y dan largas, el proceso de facturación es sumamente largo y tienes que estar hable y hable para que te expidan la factura.
Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Opinión obtenida en colaboración con Best Western
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Maria del Pilar Iturriaga Cruz, Director General en Best Western Posada Del Rio, respondió a esta opinión
Respuesta de 14 sep 2023
Lamentamos la mala experiencia que tuvo con nosotros le agradecemos sus comentarios y tenga la seguridad trabajaremos en ello
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Muy buena opción. Me agradó que me recibieron con mucha calidez y me consultaron en todo momento en qué podían apoyarme. El desayuno me pareció muy bueno en cuanto a opciones y en cuanto a la calidad de los alimentos. Definitivamente volvería.
Fecha de la estadía: marzo de 2023
Tipo de viaje: Viajó solo
Calidad/precio
Ubicación
Sueño
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Best Western
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Pregunta a sandrogm2023 sobre Best Western Posada Del Rio
Agradécele a sandrogm2023
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Maria del Pilar Iturriaga Cruz, Director General en Best Western Posada Del Rio, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de septiembre de 2023
Gracias por sus comentarios
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Excelente atencion por parte del personal, restaurante muy completo y gran variedad de alimentos, habitaciones limpias, internet si problemas, y en general la actitud de servicio del personal de primera.
Fecha de la estadía: marzo de 2023
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Calidad/precio
Ubicación
Sueño
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Best Western
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Pregunta a roaleon sobre Best Western Posada Del Rio
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Maria del Pilar Iturriaga Cruz, Director General en Best Western Posada Del Rio, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de septiembre de 2023
Muchas gracias por sus comentarios fue un placer atenderlo
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El trato del personal fue muy atento y los alimentos superaron mis expectativas. La localización del hotel me pareció ideal para conocer y disfrutar de mi estancia en esa ciudad. Toda mi familia quedó muy complacida!!
Fecha de la estadía: febrero de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Calidad/precio
Ubicación
Sueño
Habitaciones
Limpieza
Servicio
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Pregunta a Julio César D sobre Best Western Posada Del Rio
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Maria del Pilar Iturriaga Cruz, Director General en Best Western Posada Del Rio, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de septiembre de 2023
Gracias por su preferencia estamos a sus ordenes
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muy agradable la estadía, la atención al llegar es muy buena, el horario del restaurante es amplio, alcanzas a desayudar y cenar, muy rico el desayuno en buffet, el internet no falla, las camas están muy cómodas
Fecha de la estadía: febrero de 2023
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Calidad/precio
Ubicación
Sueño
Habitaciones
Limpieza
Servicio
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Pregunta a perlatellez2023 sobre Best Western Posada Del Rio
Agradécele a perlatellez2023
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Maria del Pilar Iturriaga Cruz, Director General en Best Western Posada Del Rio, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de septiembre de 2023
Gracias por su preferencia estamos a sus ordenes.
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Me gustó mucho, desde la arquitectura, decoración, atención del personal, comodidad en las habitaciones y en el restaurante, calidad de los alimentos, estacionamiento, iluminación interior y exterior, etc.
Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad/precio
Ubicación
Sueño
Habitaciones
Limpieza
Servicio
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Pregunta a rolriv2003 sobre Best Western Posada Del Rio
Agradécele a rolriv2003
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Maria del Pilar Iturriaga Cruz, Director General en Best Western Posada Del Rio, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de septiembre de 2023
Gracias por sus comentarios a la orden .
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