Un hotel muy tranquilo con el mejor restaurante de los hoteles de la región en el que me he hospedado.
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Lupita M
Pésimo servicio.
Opinión sobre el Best Western Posada Del Rio
Opinión escrita 29 jul 2024mediante dispositivo móvil
Me entregaron una habitación sucia, sin toallas ni artículos de baño, pedí que me cambiaran la sábanas y no lo hicieron, solo acomodaron las sábanas sucias. Hablé con el encargado y me dijo que no me podía resolver el problema que tenía que hablar con el gerente y que en ese momento no se encontraba en el hotel. La segunda noche intentaron abrir mi habitación cuando ya estábamos acostados y la respuesta del encargado fue que él había mandado a la persona a abrir la habitación para sacar toallas y sábanas de ahí. Muy extraña su respuesta. Como mandas abrir una habitación cuando tus huéspedes no han hecho check out.
Fecha de la estadía: julio de 2024Consejo sobre las habitaciones: Piénsalo dos veces.
Tipo de viaje: Viajé con familia¿Algún problema con esta opinión?
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Opiniones (83)
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1 - 6 de 83 opiniones
ruiz438
1
Fecha de la estadía: abril de 2024
Opinión obtenida en colaboración con Best Western
Pregunta a ruiz438 sobre Best Western Posada Del Rio
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j0rge0rtega9
Durango, México
1
En mi experiencia, es un hotel con el mejor servicio desde que llegas hasta que te vas, en realidad te sientes en casa. El desayuno muy delicioso, la comida a la carta exquisita. No se arrepentirán de venir a este hotel.
Fecha de la estadía: febrero de 2024
Opinión obtenida en colaboración con Best Western
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Agradécele a j0rge0rtega9
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magysotorios
1
El personal muy atento, el buffet excelente sabor, exelente ubicación, en la zona centro de Gómez palacio, cuenta con estacionamiento, fue una estancia agradable, por lo que regresaré en un futuro si es posible.
Fecha de la estadía: julio de 2023
Opinión obtenida en colaboración con Best Western
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Maria del Pilar Iturriaga Cruz, Director General en Best Western Posada Del Rio, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de noviembre de 2023
Es un placer atenderlos esperamos su pronta visita
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mgonzalezzayas95
Hermosillo, México
1
Las instalaciones son viejísimas. Está sucio, la tele es extremadamente pequeña y además el colchón es incómodo, así como las almohadas y las sábanas de sienten muy baratas y no es de un hotel que cobra casi 2mil pesos por noche. No incluye el desayuno. Solo estuvimos una noche y nos movimos al Marriot, cobran 1000 pesos más por noche pero la diferencia es MUCHÍSIMA y con un súper desayuno incluido. La verdad nunca volvería a best western posada del Río.
Fecha de la estadía: julio de 2023
Opinión obtenida en colaboración con Best Western
Pregunta a mgonzalezzayas95 sobre Best Western Posada Del Rio
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Maria del Pilar Iturriaga Cruz, Director General en Best Western Posada Del Rio, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de septiembre de 2023
De antemano le pedimos una disculpa por los inconvenientes tenga la seguridad trabajaremos en ello
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Roberto L
El Rosario, México
2
Exelente lugar...
Cada año viajamos y disfrutamos de éste lugar y sus instalaciones del Gimnasio
Además la habitación está muy cómoda y funcional así como limpia todo el tiempo!
Y el servicio en la recepción es muy bueno y amable lo cuál agradezco mucho al personal que nos atendió!
Consejo sobre habitaciones: Agendar con tiempo su estancia !
Fecha de la estadía: mayo de 2023
Pregunta a Roberto L sobre Best Western Posada Del Rio
Agradécele a Roberto L
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Maria del Pilar Iturriaga Cruz, Director General en Best Western Posada Del Rio, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de septiembre de 2023
Gracias por su estadia trabajamos para ustedes.
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