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dunaidelossantos

Buen hotel en general

Opinión sobre el Hotel Antaris Valle
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 29 feb 2024
Excelente servicio, muy amables, instalaciones bien en general, la comida del restaurante es rica y de buenas porciones. Las habitaciones son limpias y los productos de aseo son de calidad. Siempre al pendiente de tus necesidades. Gracias
Fecha de la estadía: febrero de 2024
Tipo de viaje: Viajé por negocios
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
3.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hoteles Antaris, Otro en Hotel Antaris Valle, respondió a esta opinión
Respuesta de 3 mar 2024
Estimad huesped
Agradecemos su preferencia por nuestra marca Antaris, nos es grato saber que en su visita a la ciudad nos eligió como sus anfitriones. Nos complace saber que su experencia fue grato y con gusto compartiremos sus comentarios, Nuestra misión es seguir creando buenas experiencias con nuestros huéspedes y hacer placentera su estadía en nuestro Hotel. Lo esperamos pronto de regreso! Quedamos a sus ordenes.

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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6 - 11 de 265 opiniones
Escribió una opinión el 19 de febrero de 2024

Es de los hoteles más comodos de Monterrey! El staff ha sido super amable y accesible con todas las peticiones que hemos tenido de espacios de negocios, el señor Javier que ayuda con las maletas da un excelente servicio!! Siempre muy amable!

Consejo sobre habitaciones: El hotel tiene una super buena ubicación, el servicio es muy bueno!!
Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Rocío A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hoteles Antaris, Otro en Hotel Antaris Valle, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de febrero de 2024

Estimada huesped
Agradecemos su preferencia por nuestra marca Antaris, nos es grato saber que en su visita a la ciudad nos eligió como sus anfitriones. Nos complace saber que su experencia fue grato y con gusto compartiremos sus comentarios, Nuestra misión es seguir creando buenas experiencias con nuestros huéspedes y hacer placentera su estadía en nuestro Hotel. Lo esperamos pronto de regreso! Quedamos a sus ordenes.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 19 de febrero de 2024

quedaron de mandarme las facturas a mi Correo de consumo en el restaurante y las Sigo Esperando , me urge que me las manden me hospede del dia 6 al 9
mi telefono es 6623394199 mi nombre es edgar rivas garay solo me mandaron una factura me urgen las demas

Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a rivasedgar607
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hoteles Antaris, Otro en Hotel Antaris Valle, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de febrero de 2024

Estimado Sr Rivas:
Le ofrecmos una disculpa por el inconvniente, tenemos la confirmacion de las facturas enviadas y de su recepcion, Agradecemos de su tiempo para hacernos llegar sus comentarios. Sabemos que tenemos areas de oportunidad sin embargo, estamos en constante mejora ya que la satisfacción de nuestros huéspedes es primordial.
Gracias por su preferencia, lo esperamos pronto.

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Escribió una opinión el 2 de enero de 2024

Es un hotel pequeño y ya le hace falta una manita de gato, pero la amabilidad de todo el personal lo compenza, fue una grata experiencia nos ayudaron con las maletas ya que llegamos muy temprano y nos indicaron que areas podiamos vistar, quedamos encantados con lo cerca de las plazas comerciales, y no pueden irse sin probar los hotcakes del desayuno son una delicia!

Consejo sobre habitaciones: El hotel no cuenta con elevador pero son solo 2 pisos y pocas escaleras
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Servicio
Agradécele a Jessy R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hoteles Antaris, Otro en Hotel Antaris Valle, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de enero de 2024

Estimad huesped
Agradecemos su preferencia por nuestra marca Antaris, nos es grato saber que en su visita a la ciudad nos eligió como sus anfitriones. Nos complace saber que su experencia fue grato y con gusto compartiremos sus comentarios, Nuestra misión es seguir creando buenas experiencias con nuestros huéspedes y hacer placentera su estadía en nuestro Hotel. Lo esperamos pronto de regreso! Quedamos a sus ordenes.

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Escribió una opinión el 4 de diciembre de 2023

Malisima la atencion de la gerente, no tiene nada de capacitación en servicio al huésped, solo saben decir NO a todo, no dan soluciones ni alternativas. Te llevan toallas oliendo mal, no te dejan agua en la habitación, ni kleenex. El personal del restaurante es grosero y no atiende a tus peticiones. Que pésima experiencia tuvimos en este hotel.

Consejo sobre habitaciones: No se hospeden ahi, es muy desagradable estar todo el dia rogando por un servicio y que te traten con la punta del pie.
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Guadalupe S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hoteles Antaris, Otro en Hotel Antaris Valle, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de enero de 2024

Estimado Huésped:
Agradecemos su tiempo al compartirnos su experiencia en nuestro Hotel, Lamentamos saber que no disfrutó mucho de su experiencia con nosotros, Sabemos que tenemos areas de oportunidad sin embargo, estamos en constante mejora ya que la satisfacción de nuestros huéspedes es primordial. Tenga por seguro que sus comentarios los estaremos compartiendo a las áreas correspondientes para tomar acciones inmediatas esperando que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 13 de octubre de 2023

Todo fue muy cordial,buen recibimiento , hotel impecable en cuanto a limpieza , excelente ubicación , habitación equipada con todo lo necesario. Atmósfera familiar ya que pudimos descansar sin ruidos. Sin duda podría regresar .

Fecha de la estadía: octubre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Ximena M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hoteles Antaris, Otro en Hotel Antaris Valle, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de noviembre de 2023

Estimad huesped
Agradecemos su preferencia por nuestra marca Antaris, nos es grato saber que en su visita a la ciudad nos eligió como sus anfitriones. Nos complace saber que su experencia fue grato y con gusto compartiremos sus comentarios, Nuestra misión es seguir creando buenas experiencias con nuestros huéspedes y hacer placentera su estadía en nuestro Hotel. Lo esperamos pronto de regreso! Quedamos a sus ordenes.

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