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Héctor Jiménez Landa
Ciudad de México, México

TODO BIEN EN LA ESTANCIA

Opinión sobre el Hyatt Place Monterrey Valle
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 13 may 2024
Excelente hotel, servicio, limpieza. El precio costo/beneficio supera las expectativas, mejor que cualquier otro de precio similar. Lo único que podría mejorar es el room service.
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Tipo de viaje: Viajé por negocios
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sergio Puga, General Manager en Hyatt Place Monterrey Valle, respondió a esta opinión
Respuesta de 14 may 2024
Hola 858hectorj,

Apreciamos mucho el tomar el tiempo y retroalimentar la reciente estancia, para nosotros es muy importante saber los comentarios de nuestros huespedes y saber que hemos logrado susperar sus expectativas, su retroalimentacion positiva, será compartida con el resto del equipo.

Esperamos poder saludarle y recibirle muy pronto en esta su casa.

Sinceramente,
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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6 - 11 de 144 opiniones
Escribió una opinión el 8 de mayo de 2024

Las habitaciones son cómodas, la atención es muy buena. El gimnasio está bien, nada extraordinario. El desayuno es lo mejor.

Fecha de la estadía: mayo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Agradécele a Daniiwar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sergio Puga, General Manager en Hyatt Place Monterrey Valle, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de mayo de 2024

Estimada Daniiwar,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de hacernos llegar tus comentarios sobre la reciente estancia. Estos son muy importantes y nos ayudan a seguir mejorando. Nos da mucho gusto saber que logramos cumplir con sus expectativas en su visita.

Esperamos nos de la oportunidad de recibirle y servirle nuevamente muy pronto.

Sinceramente,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de mayo de 2024

La mejor alternativa para hospedarte en Monterey, bien ubicado, atención e instalaciones de primer nivel.

Fecha de la estadía: mayo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Agradécele a marzaba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sergio Puga, General Manager en Hyatt Place Monterrey Valle, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de mayo de 2024

Hola marzaba,

Apreciamos muchisimo el habernos elegido como hospedaje en Monterrey. Nos llena de alegria saber que todo estuvo bien durante su estancia y que logramos exceder sus expectativas, comentarios tan positivos como los suyos son muy importantes, mismos que serán compartidos con el resto del equipo.

Esperamos poder recibirle muy pronto en esta su casa.

Sinceramente,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 29 de abril de 2024

Excelente actitud de servicio en todos los colaboradores, instalaciones muy buenas espacios en las habitaciones perfectas mejor que la mayoría de hoteles misma categoría de precios y lo mejor cero ruidos y ubicación perfecta

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Agradécele a luisjorger129
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sergio Puga, General Manager en Hyatt Place Monterrey Valle, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de mayo de 2024

Estimado luisjorger129,

Antes que nada muchas gracias por compartirnos sus comentarios sobre su reciente estancia en el hotel. Realmente aprecio sus comentarios positivos, con gusto los compartiré con el resto del equipo.

Esperamos poder saludarlo personalmente muy pronto.

Sinceramente,

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Escribió una opinión el 29 de abril de 2024

Muy limpio, funcional, buena ubicacion, las areas comunes muy limpias, los alimentos en tiempo y con buen sazon.

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Agradécele a AlmaRuv
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sergio Puga, General Manager en Hyatt Place Monterrey Valle, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de mayo de 2024

Estimada AlmaRuv,

Antes que nada, agradecemos que nos haya considerado como opcion de hospedaje en su visita a la ciudad y se tome el tiempo de hacernos llegar sus comentarios.

Nos da muchisimo gusto saber que cumplimos y superamos sus expectativas, sus comentarios positivos serán compartidos con todo el equipo.

Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente muy pronto.

Sinceramente,

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Escribió una opinión el 4 de marzo de 2024

Hotel bonito, bien ubicado en las mejores zonas de Monterrey a 15min del centro en auto, a 15min de los mejores centros comerciales.
Precio accesible.
No tienen flexibilidad al ingresar (horario de ingreso)

Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Agradécele a yubaip2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sergio Puga, Director General en Hyatt Place Monterrey Valle, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de abril de 2024

Hola yubaip2024,

Antes que nada, agradecemos el hospedarte con nosotros y el tomar el tiempo para hacernos llegar tu retroalimentación. Estos son muy valiosos para nosostros y nos ayudan a seguir mejorando.

Esperamos poder agilizar el acceso en tu siguiente visita, debido a que en ocasiones tenemos alta ocupación y no nos permite consentirlos con el acceso antes del horario estipulado. No dudes en contactarme en caso de alguna visita futura para poder hacer todo lo posible y encargarme de que la estancia sea muchisimo mas placentera. sergio.puga@hyatt.com

Mientras tanto, te enviamos un saludo de parte de todo el equipo de Hyatt Place Monterrey.

Sinceramente,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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