Recomiendo ampliamente el hotel, me gustó mucho la decoración, los alimentos y el servicio. La ubicación es muy buena y sobretodo la conexión que tiene con el centro comercial. Además de que es una ventaja que cuente con room service 24 hrs.Más
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La habitación no tenía ni una botella de agua, tuve que comprar 4 botellas de 500ml con cargo ala habitación y fueron $150 pesos, en el baño encontré una cucaracha, las regaderas deterioradas y con apariencia a sucio, 1 de los 2 elevadores no funcionaba y esperaba 20-30min para bajar o subir así que opté por usar las escaleras. El trato del personal muy amable y atentos, sobre ese tema todo bien.
En nombre del Hotel SAFI ROYAL LUXURY le ofrecemos las más sinceras disculpas por el inconveniente ocurrido. Estamos tomando medidas correctivas inmediatas. Su comodidad es lo más importante para nosotros.
Nos gustaría nos pudiera dar nuevamente la oportunidad de tenerlo por nuestro Hotel en su próxima visita a Monterrey.
Agradecería me pudiera enviar a online@safihotel.com las fechas de su estancia, a nombre de quien se reservó la habitación y algún número de teléfono para ponernos en contacto con usted.
Quedo a sus órdenes.
No se si se deba a la epidemia o al repunte de gente viajando o al trafico del fin de semana del 15 y 16 de mayo pero me llevé un sabor de boca muy amargo de la ocupacion de 2 habitaciones en el Hotel Safi Valle
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Quedo a sus órdenes.
ya fui 3 veses y simpre me salva fui con mi mama mi papa y cuaando tuve un incendio es el mejor hotel lo recomedo muchisimo la comida es delisocia lo amo es increible vayan a ese hotel porfavor supers
Hotel Safi Royal Luxury agradece sus comentarios. Gracias por compartirnos su experiencia al hospedarse en nuestro hotel. Siempre es un gusto atenderle y nos llena de gran satisfacción saber que su estancia fue placentera.
Esperamos tenerlo nuevamente en nuestro hotel en su próxima estancia, para seguir consintiéndolo como Usted lo merece.
Las lleves se desprogramaban constantemente. La regadera tapada. Un solo elevador por dos dias para todo el hotel. Considero que la relación costó-beneficio es mala. Algunas personas de recepción muy amables pero la mayoría no
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Quedo a sus órdenes.
El capitán del restaurante con una actitud muy mala de servicio, preguntamos si se tenía que reservar y nos dijeron que no y para nuestra sorpresa teníamos que reservar y además el tipo con una pésima
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Quedo a sus órdenes.
