Me encanta la ubicación, limpieza, servicio, desayuno bufett, no hay un pero para este hotel. La relación precio-calidad es excelente.
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MarinaC8264
Puerto de España, TrinidadHotel Remodelado
Opinión sobre el NH Collection Monterrey San Pedro
Opinión escrita 23 sep 2024
Nos gusto mucho la remodelación, quedó muy bonito, las habitaciones están muy amplias y el área del bar y restaurante están padrísimas
Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Eva Sanchez, Atención al huésped/Recepción en NH Collection Monterrey San Pedro, respondió a esta opinión
Respuesta de 25 sep 2024
Querida Marina,
Gracias por sus amables comentarios, todo el equipo se alegra al saber que nuestra remodelación es del agrado de ustedes, nuestros apreciables huéspedes.
Esperamos verla en un futuro cercano,
Saludos,
Gracias por sus amables comentarios, todo el equipo se alegra al saber que nuestra remodelación es del agrado de ustedes, nuestros apreciables huéspedes.
Esperamos verla en un futuro cercano,
Saludos,
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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A 1.0 km de NH Collection Monterrey San Pedro
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16 - 21 de 1,166 opiniones
Irlugi
Ciudad de México, México
178
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Pregunta a Irlugi sobre NH Collection Monterrey San Pedro
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Eva Sanchez, Atención al huésped/Recepción en NH Collection Monterrey San Pedro, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de septiembre de 2024
Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia a través de Tripadvisor,
Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de su estancia y que cumplimos con sus expectativas. He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.
Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Yupi S
2
Un hotel homofobico. Pésima experiencia ; para ellos una pareja homosexual no es una pareja. Nos dieron una habitación con dos camas cuando desde la reservación pedimos 2. (Claramente porque somos dos mujeres). Cuando pedimos el cambio de habitación, nos dijeron que no era posible en ese momento que habláramos más tarde. Cuando hablamos después no nos quisieron hacer el cambio.
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Pregunta a Yupi S sobre NH Collection Monterrey San Pedro
Agradécele a Yupi S
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Eva Sanchez, Atención al huésped/Recepción en NH Collection Monterrey San Pedro, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de septiembre de 2024
Estimada huésped,
Primero que nada, me gustaría agradecer el que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios por medio de Tripadvisor, por otro lado, me gustaría disculparme por el mal comienzo de su estancia con nosotros en el área de recepción, si bien la asignación de las habitaciones es sujeto a disponibilidad, tratamos de hacer todo lo que está en nuestras manos para darle prioridad a sus solicitudes, pero le repito, lamentablemente en algunas ocasiones la disponibilidad no nos lo permite.
Sin embargo, apreciamos el hecho de habernos elegido, esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y que experimente la oferta de servicio de todo el equipo,
Saludos,
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
estebancI3306OJ
2
Junto a un buen centro comercial y con restaurantes interesantes alrededor. Está completamente reformado.
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Pregunta a estebancI3306OJ sobre NH Collection Monterrey San Pedro
Agradécele a estebancI3306OJ
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David Saavedra, Dueño en NH Collection Monterrey San Pedro, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de septiembre de 2024
Estimado Esteban:
Me alegra leer su experiencia en el Hotel ha sido satisfactoria, gracias por compartirnos sus comentarios en la página de TripAdvisor.com después de haber visitado nuestro Hotel.
Para nosotros siempre será un gusto recibirle en esta su casa y ser generadores de experiencias memorables. ¡GRACIAS!
¡Estamos para servirle siempre!
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Alondra_Olivares
1
Todo el hotel es muy bonito, limpio y su personal muy amable. Además de que la ubicación es muy buena.
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Pregunta a Alondra_Olivares sobre NH Collection Monterrey San Pedro
Agradécele a Alondra_Olivares
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David Saavedra, Dueño en NH Collection Monterrey San Pedro, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de septiembre de 2024
Estimada Alondra;
Agradezco el tiempo que se tomó en hacernos llegar su comentarios y su sentir al hospedarse en NH Collection Monterrey San Pedro, en nombre de mi equipo le agradecemos una vez más y deseamos muy pronto volver a recibirle y tener oportunidad de atenderle. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Marco Antonio h
1
Las camas la habitación se parece Super bien muy amplias y muy bonitas La gente muy amable y sobretodo el señor gerente DAVID Savedraa y la señorita Frida El resto de personal Seguridad, la verdad es un hotel Super bien y amable todo el personal
Consejo sobre habitaciones:
Qué no cambien al gerente DAVID Savedraa es muy bueno y a la señorita Frida también es muy amable en cuestión Banquetes
Fecha de la estadía: agosto de 2024
Pregunta a Marco Antonio h sobre NH Collection Monterrey San Pedro
Agradécele a Marco Antonio h
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Eva Sanchez, Atención al huésped/Recepción en NH Collection Monterrey San Pedro, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de septiembre de 2024
Querido Marco Antonio,
Me gustaría agradecer el que haya tomado un momento para compartirnos la impresión que le dejo su estancia con nosotros.
Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar un servicio de atención al cliente excepcional.
Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC