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Luis Carranza

El recepcionista es un perfecto animal.

Opinión sobre el Hotel Real Del Aguila
1.0 de 5 burbujasOpinión escrita 19 ago 2019
Resulta que mi esposa tuvo que viajar por motivos de fuerza mayor a Cholula y yo le hice su reservacion a traves de expedia en este hotelucho, y resulta que al llegar el animal que tienen por recepcionista le dijo que no sabia que era expedia, que no tenia conocimiento de la reservacion, que el costo de la habitacion era mucho mayor y que si queria pagar con tarjeta tenia un cargo extra y que si queria, que si no se podia ir a otro hotel. Hacia muchos años, si muchos años que no tenia la desgracia de encontarme con un servico tan malo y con un hotel que en lugar de empleados tenga ladrones que se dedican a estafar al turismo, y mas cuando se supone que Cholula esta catalogado como pueblo magico, pero con este tipo de actitudes y de contratacion de personal que se ve que no tienen idea de que hacen alli, lo unico que consiguen es que uno no entienda como pueden establecimientos como este estar en la lista de Expedia o de muchas otras paginas de hoteles y que aun la secretaria de turismo y aun la de hacienda no les haya hecho una verificacion para revisar la calidad y capacitacion de los animales que ponen en la recepcion.Yo considero a este hotel como el peoor que he conocido en los ultimos 40 años, por favor no lo ocupen.
Fecha de la estadía: agosto de 2019
Consejo sobre las habitaciones: Por favor no vayan a este hotel,por favor no lo reserven ni ocupen.
Tipo de viaje: Viajé por negocios
1.0 de 5 burbujasCalidad/precio
1.0 de 5 burbujasHabitaciones
1.0 de 5 burbujasServicio
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