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2 - 7 de 978 opiniones
Escribió una opinión el 4 de noviembre de 2015

En mi estadía me cambiaron de habitación, en el cambio la mucama y/o la persona que traslado mis pertenencias,se robaron varios objetos personales y el hotel no responde por falta evidencia que tal!!!

  • Estadía: octubre de 2015, viajó por negocios
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Miguel Angel R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ReneeBarbados, Manager en Infinity on the Beach, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de noviembre de 2015

Gracias por enviar su comentario usted.

Como es de su conocimiento que tenía tres reservas separadas hechas con nosotros, a través de un tercero, de octubre 26 a 28, 28 al 30, y 30th- 02 de noviembre de 2015. Debido a la forma en que se hicieron las reservas parece que tuvimos que que asignar a otra habitación para la reserva final. Usted no estaba en la propiedad en el momento, pero nuestro personal autorizado para mover más de sus artículos personales.

En comprobando los registros de nuestro grabamos un informe realizado el 31 de octubre de 2015 para nuestro miembro del equipo de zapatillas de playa que faltan. Así lo informó a nuestro departamento de limpieza sin embargo, este artículo no se encuentra. El 1 de noviembre de 2015, que declaró de nuevo las zapatillas que faltan. Los cheques fueron nuevamente hicieron pero los artículos no fueron localizados. Entiendo que también habló con el jefe de nuestro departamento de mantenimiento, que también hizo un cheque por las zapatillas. Él era uno de las personas que, con su permiso, se trasladaron sus artículos a la nueva habitación. Dijo que en el momento de la mudanza que sólo vio dos pares de zapatos y que no había zapatillas. También explicó que dijiste que había una botella de vinagre desaparecidos, que se utiliza para los dientes y él realmente le compró una botella para que no con algún problema.

Debido a la naturaleza de nuestras operaciones estamos muy conscientes de la necesidad de actuar con la debida diligencia con la propiedad de nuestros huéspedes. Como tal, los objetos que encuentres o dejados en la propiedad se embolsan y etiquetados. Si somos capaces de localizar al dueño, que se ponen en contacto. Nos disculpamos que estos artículos no se encontraron, pero nos hicieron cada cheque.

Si hubiéramos sido conscientes de sus preocupaciones de robo sin duda nos hemos contactado con la policía mientras tomamos estas acusaciones muy en serio. Desde luego, no quisiéramos perder nuestra buena reputación en esta materia.

Seguimos desearle todo lo mejor.

Por favor, perdona los errores, ya que se hizo con Google Translate.

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Escribió una opinión el 9 de julio de 2015

muy bueno, un poco lejos de la city pero la pasamos muy bien. playa muy movida con oleaje, pero linda.- el hotel tiene buen wifi, hasta en la playa.- la comida excelente.-
ademas esta en una zona pintoresca de saint lawrence. muy prolijo todo buenos restaurantes por la zona, no se lo pasa mal.-
nosotros estuvimos en el hotel de primera linea de playa

  • Estadía: junio de 2015, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a MAQUI07
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ReneeBarbados, Manager en Infinity on the Beach, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de julio de 2015

Gracias por su opinión encantadora ti.

Estamos contentos de que usted amó nuestra ubicación, servicio y WIFI.

Por favor, ven a vernos de nuevo muy pronto.

Esta respuesta fue traducido utilizando Google Translate así que por favor perdonar cualquier error .

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Escribió una opinión el 8 de octubre de 2018

  • Estadía: septiembre de 2018, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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ReneeBarbados, Manager en Infinity on the Beach, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 semanas atrás
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Escribió una opinión el 8 de octubre de 2018

  • Estadía: septiembre de 2018, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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ReneeBarbados, Manager en Infinity on the Beach, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 8 de octubre de 2018

  • Estadía: septiembre de 2018, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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ReneeBarbados, Manager en Infinity on the Beach, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de octubre de 2018
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