Es la segunda vez que vamos y siempre quedamos contentos con este hotel. Personal muy amable, con excelentes recomendaciones, las habitaciones son cómodas y los amenities excelentes. La vista a la Laguna desde las habitaciones superiores es muy linda. Desayuno rico
Estimada Belinda.
Gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña y darnos una calificación perfecta, nos esforzamos todos los días por dar el mejor servicio siempre. Felices de que hayas regresado a Bacalar y disfrutado tu segunda estancia con nosotros. Saludos de parte del staff Aires Bacalar !!
Es un hotel muy bonito con excelente ubicación . Habitaciones limpias, confortables y seguras. Personal de recepción muy amables . Una terraza muy agusto. Puntos de mejora, el jacuzzi no lo pudimos usar porque estaba helado, cosa que nos decepcionó. Otro punto MUY importante las personas que sirven el desayuno lo hacen de muy mala
gana, no saludan, parece que están enojadas , te contestan mal, si les pides algo se nota su molestia. Dejan un mal sabor de boca.
Ojalá tomaran cartas en el asunto porque es un hotel muy bonito y pudiera ser mejor. Me encantaría volver y ver qué mi comentario fue escuchado.
¡Gracias por elegir nuestro hotel y por tomarse el tiempo para escribir una reseña! Estamos muy contentos de saber que disfrutó de la estancia, Agradezco la retroalimentación sobre nuestro hotel. El desayuno siempre es el favorito de nuestros huéspedes, lamentamos que en esta ocasión no haya sido así.¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo!
Superó mis expectativas, si lo recomiendo ampliamente, bonita vista en la terraza, las crepas muy ricas.
Los productos de baño son naturales y huelen muy rico.
Buena ubicación, si se tiene algo de ruido por la calle que está a un lado.
Muchas gracias Yesenia por compartir tus comentarios con otros viajeros y nos alegra que tu estancia con nosotros fuera memorable y que hayas disfrutado de nuestro delicioso desayuno incluido. De todo el grupo Aires, esperamos poder hospedarte nuevamente. ¡Saludos!
El hotel es precioso , el personal muy amable , la tranquilidad y el desayuno son una gran experiencia, está es la tercera ves que los visito y es una gran experiencia si algo nos hace regresar al Bacalar es este hotel hermoso con una terraza privada y hermosa
Lo único que mejoraría es que la siguiente ves que regrese si me reserven la habitación número 12 ya que hago mis reservas con mucho tiempo de anticipación
agradecemos mucho que se hayan tomado el tiempo de compartirnos su experiencia, para nosotros fue todo un gusto tenerles con nosotros.
Nos complace leer que su viaje fue memorable por tercera ocacion. serán siempre bienvenidos. Que sigan disfrutando su viaje, los esperamos de nuevo para que disfruten de este paraíso. ¡Saludos!
Es una excelente opción comparando la relación calidad precio, además tiene muy buena ubicación y el desayuno es de 10. La atencion del personal también es algo que nos agradó mucho durante nuestra estancia.
El único factor es que no es muy grande, pero tiene todo lo necesario, incluso cuenta con estacionamiento.
Solo como recomendación, las jarras de agua de la habitación deberían ser un poco más grandes.
Hola Yuriria, muchas gracias por compartirnos tu opinión, nos complace leer que tu estancia con nosotros fue agradable y que hayas apreciado cada detalle y dedicación. Muchas gracias de parte de todo el equipo Aires Bacalar, esperamos tener la dicha de hospedarlos nuevamente. ¡Saludos!
