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rubenr392019

Buen Hotel

Opinión sobre el City Express Poza Rica
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 24 dic 2019
Me parece que cumple bastante bien con la relación costo-beneficio, sin embargo la ubicación es a las afueras de la ciudad; esto podría significar la necesidad de transporte publico y no vi algún sitio de taxis cerca.
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Tipo de viaje: Viajé con familia
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasHabitaciones
3.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasLimpieza
4.0 de 5 burbujasServicio
4.0 de 5 burbujasSueño
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
RosyOrtega, General Manager en City Express Poza Rica, respondió a esta opinión
Respuesta de 27 dic 2019
Gracias por sus amables comentarios, son muy importantes para nosotros, así también me permito comentarle para su próxima visita con nosotros, que brindamos servicio de transportación gratuito de Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00 hrs. y/o de lo contrario tenemos una base de taxis seguros que nos brindan el servicio, se solicita en recepción y en 5 min. el transporte estará esperando por usted, nuestra propiedad esta estrategicamente ubicado para brindarle un excelente descanso y confort alejado de ruidos y trafico. Esperando con agrado nos visite muy pronto, nos seguimos renovando para usted, quedamos a sus ordenes.!!!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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3 - 8 de 208 opiniones
Escribió una opinión el 29 de noviembre de 2019

El hotel está muy descuidado, tratan de mantenerlo pero no es suficiente, el aire no funcionó bien, el WC estuvo tapado, si atendieron mi solicitudes pero no solucionó el problema, ya lo he vivido en varias ocasiones

Consejo sobre habitaciones: Inviertan en reparar
Fecha de la estadía: noviembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Jesus_Mares
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RosyOrtega, General Manager en City Express Poza Rica, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de diciembre de 2019

Gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros, son áreas de oportunidad que estamos atacando y haciendo que su estancia sea todo una experiencia, nos seguimos renovando para usted. Estamos a sus ordenes.!! Lo esperamos muy pronto.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 9 de agosto de 2019

El hotel es muy bueno , la atencion del personal tambien es muy buena.
Las habitaciones son agradables y comodas.
La limpieza es buena , todo muy bien.
Lo malo es que esta muy lejos del centro , estaría mejor si estuviera mas centrico.

Consejo sobre habitaciones: Estan muy bien solo que el cuarto de regadera es muy pequeño y toda el agua cae afuera.
Fecha de la estadía: agosto de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Curious25066634699
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RosyOrtega, General Manager en City Express Poza Rica, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de agosto de 2019

Gracias por sus amables comentarios, son muy importantes para nosotros, esperamos vuelva pronto, estamos a sus ordenes.!!!

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Escribió una opinión el 29 de julio de 2019

muy buen servicio y excelente limpieza en la habitación . el desayuno muy bien y la ubicación excelente y todo me gusto . los servicios excelentes en cuanto al wifi y servicio en habitacion y el area de estacionamiento muy amplio y limpio.

Consejo sobre habitaciones: muy buen servicio
Fecha de la estadía: julio de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Agradécele a eaosornior79
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RosyOrtega, General Manager en City Express Poza Rica, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de julio de 2019

Gracias por sus amables comentarios, son muy importantes para nosotros, estamos a sus ordenes y día con día trabajando en nuestras áreas de oportunidad para satisfacer su experiencia de viaje, lo esperamos muy pronto en su casa City Express Poza Rica.!!!

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Escribió una opinión el 27 de julio de 2019

Desde qué haces la reservación hasta que termina tu estadía es una experiencia perfecta. Las habitaciones impecables, desayuno variado y muy basto, cuentas con gimnasio, internet y sala de negocios y el trato del personal es insuperable muy cálidos...

Consejo sobre habitaciones: Todo está perfecto.
Fecha de la estadía: julio de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a GabyGazcon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 20 de julio de 2019

Personal muy amable y atento, las habitaciones son confortables.El desayuno es muy ligero, me hubieran gustado más opciones. La ubicación es un poco alejada. En general es un lugar adecuado para descansar.

Fecha de la estadía: julio de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a val0sk
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
RosyOrtega, General Manager en City Express Poza Rica, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de julio de 2019

Gracias por sus amables comentarios, seguimos trabajando en nuestras áreas de oportunidad, sus comentarios son importantes para nosotros, lo esperamos nos visite pronto.

Quedamos a sus ordenes excelente día.!!!

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