En general el hotel esta en decandencia lastima que sea el unico hotel que medio vale la pena en Poza Rica, baños sucios, tapado, llave de regadera rota, desayuno buffet muy escaso y caro las toallas del gym son fasciales no sirven para nada. En general mala experiencia
Instalaciones comodas y accesibles. Ademas de un excelente trato por parte del personal del hotel, la habitacion limpia y sin problemas tecnicos. Sin dudarlo seria mi hotel para proximas visitas a la ciudad de poza rica.
El lugar siempre limpio y desinfectado. El personal siempre ha sido muy amable en todas mis estancias. Las habitaciones muy comodas y con lo necesario para estar tranquilo. Los alimentos son buenos, sin embargo, sugeriría mas variedad
El servicio y la atención del personal es muy bueno, la limpieza de las habitaciones es excelente,buena calidad de los alimentos, sin embargo las instalaciones ya son viejas, el estacionamiento es muy complicado en las noches,si llegas tarde al hotel, puede que no consigas lugar. Le urge ya una remodelación a ese hotel.
Creen que porque estamos en pandemia, la gente no puede comer bien, no hacen aseo, el menú del desayuno es el mismo todos
Los días y la atención es pésima. Aseo irregular y almohadas sucias y de malísima calidad.
