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Edwin Lopez
Juárez, México

Excelente opcion para estar cerca del ecosistema

Opinión sobre el Hacienda Cola De Caballo
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 5 mar 2020
Rodeado de montañas, aire puro e impregnado de fantásticos olores de la flora del lugar, la naturaleza le regalo a Nuevo León un lugar mágico y lleno de paisajes donde el tiempo es disfrutable al máximo.
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Consejo sobre las habitaciones: las que tienen vista hacia la sierra madre son espectaculares
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
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        19 - 24 de 139 opiniones
        Escribió una opinión el 4 de noviembre de 2019 mediante dispositivo móvil

        Es un hotel con muy buena ubicación para tomar un descanso, rodeado de vegetación, tiene alberca, acceso al parque Cola de caballo y puedes saltar del bungee. Solo necesita una remodelación ya que las instalaciones se ven deterioradas. Nos toco una habitación sin clima, el personal se porto muy amable y nos cambio de habitación.

        Fecha de la estadía: febrero de 2019
        Tipo de viaje: Viajó con amigos
        Agradécele a FabiolaTorres
        Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
        Escribió una opinión el 22 de octubre de 2019

        Muy buena ubicación, sin embargo las habitaciones huelen a humedad, la alfombr de los pasillos luce vieja y sucia, el baño está limpio, las sobrecamas se ven sucias. Necesita mejoras.El restaurante ofrece comida sencilla y cara para lo que ofrecen en sabor y calidad.

        Fecha de la estadía: octubre de 2019
        Agradécele a ronyna
        Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
        Escribió una opinión el 18 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

        Pagamos un paquete de dos noches y una cena mexicana, desde el inicio la recepcionista muy grosera,el aire acondicionado no funciono nunca, el desayuno pésimo y se tardo muchísimo. El segundo día fallo la chapa de la puerta de la habitación y nos tuvieron 40 minutos afuera, la noche Mexicana fue tan mala que dejamos el hotel a las 9:00 p.m.
        Levante un reporte y la respuesta fue que lo sentían pero lo único que nos podían ofrecer era una noche, lo cual no es solución porque no volvería.

        Fecha de la estadía: septiembre de 2019
        Agradécele a alejandrasofiac2
        Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
        Escribió una opinión el 17 de septiembre de 2019

        Es un hotel que tiene un exterior muy bello por donde se vea, cuenta con un mirador muy bello y las habitaciones tienen muy bonita visa; lo unico malo son las pesimas habitaciones, huelen mal, a humedad, el baño a orines, las toallas y las sabanas apestaban horrible, todo el mobiliario muy viejo y el clima nunca enfrio; habitaciones muy sucias, en las 2 noches que estuve ahi, nunca fueron a hacer el aseo, tenia que ir a pedir toallas, la verdad, me imaginaba otra cosa mucho mejor; lo unico que lo salva son sus exteriores, lo demas esta pesimo. Las chicas de recepcion tienen una cara de pocos amigos, nada amables y siempre con una geta hasta el suelo.

        Consejo sobre habitaciones: No recomiendo las habitaciones.
        Fecha de la estadía: septiembre de 2019
          • Ubicación
          • Limpieza
          • Servicio
        Agradécele a Samantilla
        Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
        Escribió una opinión el 14 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

        Las alfombras huelen tan mal que trancan la respiración, las sabanas y almohadas sucias, no las cambian, restaurante con poca oferta, muy mala atención en general si no quieren pasar un mal rato sencillamente no vayan

        Fecha de la estadía: septiembre de 2019
        Tipo de viaje: Viajó en pareja
        1  Agradécele a 443juliom
        Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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