Todo el hotel es maravilloso, todo el personal es súper amable y la comida es riquísima. Es muy fácil transportarse en todo el hotel y tiene áreas súper padres para sentarse a disfrutar de los diversos espectáculos que ofrecen. El restaurante brasileño es de los favoritos.
Estimado Huésped,
Queremos agradecerle infinitamente por compartir su fantástica experiencia en nuestro hotel a través de Tripadvisor.
Nos llena de alegría saber que ha disfrutado de cada aspecto de su estancia, desde nuestras instalaciones y servicios hasta la atención de nuestro personal y la exquisita gastronomía. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir esforzándonos para ofrecer a cada uno de nuestros huéspedes momentos inolvidables.
Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro próximo para que pueda seguir descubriendo todo lo que Grand Palladium White Sand Resort & Spa tiene para ofrecerle.
Reciba un cordial saludo,
Kenia Rodriguez
Hospitality SR Advisor
El mejor restaurante de Palladium!
Todo súper bueno, comida riquísima y el trato genial.
Luis y Darwin fueron nuestros camareros y la atención fue excelente.
Los camareros de la barra fueron super atentos y nos hicieron el cóctel que pedimos.
Lo mejor la picaña!!
Repetiremos sin duda!
Estimada Sra. Irenelopezmanuel,
¡Muchas gracias por su maravillosa reseña!
En Grand Palladium nos alegramos enormemente de que haya disfrutado tanto de su experiencia gastronómica en nuestro restaurante.
Nos llena de orgullo saber que la comida le pareció deliciosa y que el trato recibido por parte de nuestro equipo, tanto por parte de Luis y Darwin como de los camareros de la barra, fue excelente.
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos tener el placer de volver a atenderle en el futuro.
Reciba un cordial saludo,
Kenia Rodriguez
Hospitality SR Advisor
La habitación en mal estado. Tardaron mucho en arreglar los desperfectos y más aún en limpiarlos. Servicio de habitaciones con demasiado tiempo de espera para que luego no lleven ni lo pedido. Intentaron cambiarnos de habitación por otra que ellos consideraban de la misma categoría, teníamos hidromasaje y cama de matrimonio, y nos querían dar una sin hidromasaje y con dos camas pequeñas. Una pena, fuimos de luna de miel y la experiencia fue bastante desastrosa porque literalmente se nos cayó parte de techo de la habitación y no velaron ni por nuestra seguridad ni comodidad.
Estimado Huésped,
En nombre del equipo del Hotel Grand Palladium, nos dirigimos a usted para ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas durante su reciente estancia en nuestro hotel.
Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido la que esperábamos y que la habitación asignada no estuviera en las condiciones adecuadas. Le aseguramos que estamos tomando medidas inmediatas para investigar a fondo lo sucedido y tomar las acciones correctivas necesarias para evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro.
Entendemos que este incidente ha empañado su luna de miel, una ocasión tan especial que debería haber sido llena de recuerdos inolvidables.
Valoramos enormemente sus comentarios y nos tomamos muy en serio su satisfacción. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro.
Reciba un cordial saludo,
Kenia Rodriguez
Hospitality SR Advisor
Desde que llegamos al hotel nos sentimos de maravilla. Cada una de las cosas que compone al hotel es buenísimo
Estimado Sr. Ezequiel,
En nombre de todo el equipo de Grand Palladium, queremos agradecerle por compartir su maravillosa experiencia en nuestro hotel.
Nos llena de alegría saber que desde el momento de su llegada se sintió a gusto y que cada aspecto de su estadía superó sus expectativas.
Su satisfacción es nuestra principal prioridad, y nos esforzamos por brindar a cada uno de nuestros huéspedes un servicio excepcional y una experiencia inolvidable. Sus comentarios nos motivan a seguir trabajando arduamente para mantener los altos estándares que nos caracterizan.
Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en un futuro próximo.
Reciba un cordial saludo,
Kenia Rodriguez
Hospitality SR Advisor
Family selection ha sido una experiencia única y divertida, han entretenido a los niños de una forma original y divertida .. los animadores Abril, Marvin, Brian Karen Jessi, Alondra y Lore los mejores q el resort puede tener me ha encantado
Estimado Huésped,
¡Muchas gracias por su increíble reseña!
Nos alegra muchísimo saber que su experiencia en Family Selection ha sido única y divertida. Nos esforzamos por crear momentos inolvidables para las familias, y nos llena de satisfacción leer que nuestros animadores, han superado sus expectativas, compartiremos sus felicitaciones con todos ellos.
Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa para futuras experiencias memorables.
Reciba un cordial saludo,
Kenia Rodriguez
Hospitality SR Advisor
