Estimado Huésped,
Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que las reformas en curso pueden generar molestias y estamos trabajando arduamente para minimizarlas.
Respecto a la animación, agradecemos sus comentarios. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia vibrante y entretenida, propia de un resort caribeño. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar nuestra programación y asegurar que haya actividades para todos los gustos durante todo el día.
Agradecemos su retroalimentación, ya que nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios.
Reciba un cordial saludo,
Kenia Rodriguez
Hospitality SR Advisor