Hola Daniel, es una pena para nosotros una estancia tan desacertada, la comunidad de TripAdvisor tiene el objetivo de darle la oportunidad a otros miembros de conocer su experiencia, así como, darle la oportunidad a los propietarios de corregir sus errores.
Te agradecería que nos dejaras saber por correo más detalle de su estancia en 5 Sentidos, que día nos visitaste, como llego a nosotros, si fue solo o junto a otras personas, en caso de ir con otras personas cual fue la experiencia de esas personas, si lo atendio un hombre o una mujer, todo lo q consumió y todo detalle q pueda aportar para poder focalizar lo sucedido y poder rectificar el error.
Este es nuestro correo: representante@restaurante5sentidos.com
Sentimos mucho su mala experiencia y deseoso de poder leer su correo.