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“Tipico complejo caribeño”
Opinión sobre el ClubHotel Riu Bachata

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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ClubHotel Riu Bachata
En el puesto n.º10 de 40 hoteles en Puerto Plata
Opinión escrita 16 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos por una semana. Acorde a la cadena Riu..muy linda vista al muelle. Se recomienda la playa del Hotel Merengue que es mejor. La playa cuenta con arboles y palmeras teniendo buena sombre. La playa tiene bastante oleaje por la forma de la playa. Una vista unica desde la pergola ubicada en la peninsula..sin duda lo mejor para ver la salida o puesta del sol.. Muy buena atencion. Buen lugar para descansar.

Estadía: abril de 2017, viajó en pareja
1  Agradécele a Juan B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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11 - 15 de 5,554 opiniones

Opinión escrita 11 abril 2017

Como he mencionado en comentarios anteriores , me he alojado en varios Riu de diferentes países (Riu Cancun , Riu Palce Playa del Carmen , Riu Santa Fe , Riu Guanacaste , Riu Playa Blanca, Riu Bambu, Riu Vallarta) y puedo asegurar que este es el de peor antencion de todos, no parece de la cadena .
Muy mala atención en la recepción , en las barras y en los comedores tanto al desayuno como en la cena.
No volveria .

  • Estadía: marzo de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a horacioiglesias
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Bachata, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 abril 2017

Estimado huésped,

Gracias por su fidelidad a nuestra cadena y por elegirnos para sus vacaciones en Puerto Plata.

Nos entristece leer que esta vez su experiencia no estuviera a la altura de sus expectativas. Nos ha sorprendido lo que nos ha contado acerca de los empleados. Este tipo de comportamientos no tienen nada que ver con la filosofía que se le inculca al personal de RIU.

Esperamos que vuelva a visitarnos para demostrarle la calidad en el servicio que nos caracteriza.

Reciba un cordial saludo,
ClubHotel Riu Bachata
Online Reputation Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 9 enero 2017

Desde la inauguración del Riu Bachata hemos visitado este hotel muchas, pero muchas veces, hasta dos veces un mismo año. Este año lo hicimos para año nuevo. Como familia nos encanta el hotel. La comida muy buena, los espacios para compartir son agradables, el equipo de animación es excelente, agradecemos a Angelina del club infantil. Los Shows muy buenos. Las habitaciones muy limpias, sin embargo, ojo con el edificio 4, huele a viejo y tuvimos que pedir cambio de habitación para un edificio de los nuevos. En esta ocasión, luego de un año sin visitarlo, notamos descuido en las instalaciones generales, las cuales con ganas de ayudar le describimos: sillas flojas y rotas en ambos restaurantes, la madera de los restaurantes opaca, antes era reluciente. Sillas de playa rotas, sillas del teatro a falta de pintura. Queremos solicitarles atención a estos detalles ya que el hotel es muy bueno y da pena que se deteriore. Tiene apariencia de envejeciente.

Consejo sobre las habitaciones: Solicitar habitaciones en edificios nuevos
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: enero de 2017, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Agradécele a MarieEGB
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 6 enero 2017

He visitado este hotel no se cuantas veces ya, la verdad es un hotel donde se le pasa bien, la comida y bebida son buenas, hay variedad en el buffet, lo único que deberían tener algún otro restaurante temático, esto suma mucho en los hoteles. Los show son muy buenos y el personal super amable. La verdad me gusta mucho viajar a este hotel y es super tranquilo.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir cerca del lobby
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: marzo de 2016, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a Licda Noelia A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Vinimos en familia a pasar fin de año. Lo primero es que si vienes desde Santo Domingo debes estar preparado para viajar 4 1/2 horas. El hotel es amplio y estaba lleno, sin embargo la atención fue buena. La comida es variada, generosa y buena para ser buffet para tanta gente. El servicio es bueno y amable. Habitaciones cómodas. Puede hacer frío por el AA, pedir cobija. La ducha es un poco incómoda por la tina. Hay acceso a la playa y es buena. Recomendado para el descanso familiar

Estadía: enero de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Diego E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre ClubHotel Riu Bachata

Dirección: Bahia de Maimon, Puerto Plata 57000, República Dominicana
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > Puerto Plata Province > Puerto Plata
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Estacionamiento gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles al mejor precio en Puerto Plata
N.º 5 de hoteles de spa en Puerto Plata
N.º 5 de hoteles románticos en Puerto Plata
N.º 7 de hoteles para familias en Puerto Plata
N.º 8 de hoteles y resorts más populares en Puerto Plata
N.º 9 de hoteles en la playa en Puerto Plata
Rango de precios: $2,281 - $5,323 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — ClubHotel Riu Bachata 3.5*
Cantidad de habitaciones: 610
Descripción oficial (suministrada por el hotel):
El ClubHotel Riu Bachata, ubicado en Puerto Plata, abre sus puertas durante todo el año para ofrecer su exclusivo servicio All Inclusive 24 H. Sus instalaciones están diseñadas para que disfrutes de unas entretenidas vacaciones en familia bajo el cálido servicio de nuestro personal. Su ubicación es idónea, pues se encuentra a 25 km del Gregorio Luperón International Airport y a 9 km de Puerto Plata. El hotel, situado en primera línea de playa, cuenta con 610 cómodas habitaciones. En sus instalaciones, podrás relajarte en el Spa, ponerte en forma en el Gimnasio o jugando a varios deportes, o refrescarte en sus 2 piscinas. Los más pequeños podrán disfrutar del programa infantil RiuLand (niños de 4 - 7 años y 8 - 12 años, mientras que los adultos cuentan con el mejor entretenimiento nocturno y diurno del hotel. Su oferta gastronómica, con tres restaurantes (uno de ellos, temático) terminará de seducirte. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riu Bachata Puerto Plata
Clubhotel Riu Bachata Hotel
Clubhotel Riu Bachata Puerto Plata
Riu Bachata Dominican Republic
Riu Puerto Plata
Bachata Riu
Club Hotel Riu Bachata

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