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Sugar Beach, A Viceroy Resort
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5 - 10 de 1,467 opiniones
Opinión escrita 6 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos estado un par de horas comiendo en el restaurante de la playa. La comida pésima, una hamburguesa y un sándwich, el pan de este último estaba atrasado mínimo tres días. Los dos platos más día cervezas 70 usd. Por este precio supones que te dejarán utilizar por lo menos el baño del restaurante pero no! Te mandan al baño público de la playa.
El staff es bastante mal educado, tuvimos que pedir los cubiertos, servilletas y el agua (aquí en todos los sitios lo primero que hacen es traerte agua). Cuando fuimos a dar una vuelta por la playa un staff de seguridad no nos dejo pasar a un trozo de la playa y aquí las playas son públicas. Paseando otro de ellos nos intimido para que nos fuéramos.
Si alguna vez vuelvo a este país jamás me alojare en este hotel por el trato recibido.

Estadía: marzo de 2015, viajó en pareja
3  Agradécele a Agilica
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ABoersma, General Manager en Sugar Beach, A Viceroy Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 marzo 2015
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Good day,
Thank you for your comments about your day visit to Sugar Beach.
I am sorry to learn about your disappointments and concerns.
Your comments have been discussed with the various department heads to ensure that every visiting guest is satisfied with the services that we offer.
We would welcome the opportunity to serve you again to share the improvements we will make in light of your concerns.
Regards,

André Boersma
General Manager

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Opinión escrita 5 agosto 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó con amigos
    • Servicio
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MarkSterner, General Manager en Sugar Beach, A Viceroy Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 agosto 2017
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Opinión escrita 4 agosto 2017

Estadía: julio de 2017
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MarkSterner, General Manager en Sugar Beach, A Viceroy Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 agosto 2017
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Opinión escrita 3 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
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MarkSterner, General Manager en Sugar Beach, A Viceroy Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 agosto 2017
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Opinión escrita 2 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
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MarkSterner, General Manager en Sugar Beach, A Viceroy Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 agosto 2017
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