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adanramireza
Ixtapa/Zihuatanejo, México

Limpio y amables

Opinión sobre el One La Paz
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 11 sep 2023
Es un hotel que está bien ubicado y muy bueno en cuanto a precio . Desayuno muy bueno ,,me gustó ,recomendable 100%. Si vas en plan de no estar en el hotel y requieres solo un lugar cómodo para descansar ,este es muy recomendable .
Fecha de la estadía: septiembre de 2023
Tipo de viaje: Viajé con familia
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasHabitaciones
4.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasLimpieza
4.0 de 5 burbujasServicio
4.0 de 5 burbujasSueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
M G, Owner en One La Paz, respondió a esta opinión
Respuesta de 9 ene 2024
Buenas tardes Adan

Estamos encantados de haber sido su hotel en su reciente visita a La Paz, fue un verdadero placer atenderle. Apreciamos su visita y valoramos su más sincera retroalimentación, sus comentarios han sido compartidos con el equipo del hotel como motivación de seguir ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.
Gracias por alojarse con nosotros y esperamos que nos dé la oportunidad de seguirle atendiendo a como merece.
Reciba un cordial saludo.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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10 - 15 de 983 opiniones
Escribió una opinión el 7 de septiembre de 2023

Un sitio céntrico, todo su personal es muy amable y siempre atentos, desde la recepción de la puerta, la recepción del Lobby, el personal del desayunador y personal de intendencia. Instalaciones correctas y limpias.
Me llevo una gran experiencia.

Fecha de la estadía: septiembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a jdelgadillolopez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 8 de agosto de 2023 mediante dispositivo móvil

Lugar 5: lo que se espera de la cadena de hoteles ONE, Limpieza 0: habitacion sucia, baños con sarro, cabellos en camas,
Atención 4: check in muy rapido,atento y amable entrada y salida, excepto por recepción en el turno nocturno no tiene muy buena atención
Internet muy rápido

Areas de mejora: necesitan progresar mucho en la limpieza de habitaciones enfocarse en ello, ya que uno espera que le habitacion este limpia y ordenada!

Consejo sobre habitaciones: Evita los elevadores tardan mucho y si tienes posibilidad usa escaleras, el estacionamiento es amplio,
Fecha de la estadía: agosto de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a oscarben18
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
M G, Owner en One La Paz, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de agosto de 2023

Buenas tardes Oscarben18

Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su reciente experiencia en La Paz son bienvenidos y serán utilizados para lograr la excelencia que nuestros huéspedes esperan y merecen. De antemano una disculpa por las incomodidades durante su estancia, en definitiva no es la imagen que queremos proyectar. Dimos seguimiento a su retroalimentación con nuestro comité ejecutivo y de operaciones para reforzar con las áreas involucradas los estándares de servicio y capacitación constante a nuestros valiosos colaboradores para evitar inconvenientes de este tipo en un futuro.

Reitero mis disculpas y esperamos nos permita tenerlo nuevamente en esta su casa.

Saludos cordiales.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 2 de agosto de 2023 mediante dispositivo móvil

Como casi todos los hoteles de este tipo, cumple con lo que ofrece, calidad / precio son justos.
Un lugar cómodo y limpio para descansar, un desayuno básico incluído.
Si vas como nosotros una o dos noches para conocer rápido la Paz, este hotel one, es la opción.
Estacionamiento suficiente y cómodo
La comida básica, pero rica.
Atención amable y atenta.

Consejo sobre habitaciones: Si nunca has estado en un one, te advierto que la habitación es pequeña, pero en este caso nos tocó limpia y suficiente para descansar, con camas cómodas.
Fecha de la estadía: julio de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a AnyDie
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
M G, Owner en One La Paz, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de agosto de 2023

Buenos días Anydie

Estamos encantados de haber sido su hotel en su reciente visita a La Paz, fue un verdadero placer atenderle. Apreciamos su visita y valoramos su más sincera retroalimentación, sus comentarios han sido compartidos con el equipo del hotel como motivación de seguir ofreciendo un servicio excepcional a huéspedes como usted.
Gracias por alojarse con nosotros y esperamos que nos dé la oportunidad de seguirle atendiendo como merece.
Reciba un cordial saludo.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 22 de abril de 2023

Muy por debajo de lo que estoy acostumbrado por IHG, donde el nivel ejecutivo, es realmente espacioso y sin punto de comparación con este Hotel One La Paz, pero ya aprendí y no vuelvo a hospedarme en un One

Fecha de la estadía: abril de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a reneguzman2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
mayra gonzalez, Owner en One La Paz, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de abril de 2023

Buenos días Sr. Rene

Antes que nada agradezco la oportunidad brindada de tenerlo en esta su casa así como su review. De antemano una disculpa por las incomodidades que tuvo durante su estancia, respecto al tamaño le comento que los nuevos hoteles One tiene un concepto diferente pensando en la comodidad y espacio de las habitaciones, esperamos sea de su agrado. También podemos recomendarle a nuestros hoteles hermanos de mayor categoría Fiesta Inn (4 estrellas) o Grand Fiesta Americana (5 estrellas), donde adicional de la calidad que caracteriza nuestra marca también encontrará la comodidad de espacio en habitaciones.

Gracias por darnos la oportunidad de conocer nuestros hoteles.

Reciba un cordial saludo.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 14 de abril de 2023

Habitación extremadamente chica. Cuarto y baño sucios. Paredes del baño salpicadas de algo rojo. No servía la cortina. Elevadores insuficientes con colas de espera en los pisos. Precio muy elevado comparado con la bajísima LiDAR del lugar.

Fecha de la estadía: abril de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a areggiori67
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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