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6 - 11 de 346 opiniones
Escribió una opinión el 30 de octubre de 2019

Buen hotel, bien los servicios, no muy claro en las cuentas ya que estoy acostumbrado a que si el desayuno va incluído en la tarifa, al pedir la cuenta, te ponen EN CERO y ya solo dejas propina del servicio, aquí no, te cobran y al hacer el check out te dicen que tu tarifa si incluía el desayuno pero se contaba aparte. No son claros. En todo lo demás, buen servicio. Las toallas de la habitiación ya desgastadas, pero no es algo muy relevante. Súper ubicado. Los servicios de Taxi excelentes.

Consejo sobre habitaciones: Con vista al interior del hotel.
Fecha de la estadía: octubre de 2019
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Guillo1975
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 8 de agosto de 2019 mediante dispositivo móvil

Me hospedé en este hotel por 3 días, de encuentra super bien ubicado al lado de un centro comercial y del otro lado, el restaurante Panamá que es de mis favoritos. La alberca está muy linda y para el calor que hace resulta una gran opción.
Hay lugares para salir caminando ya sea ir a cenar, comer, tomar un trago.
Sin duda lo recomiendo y será mi primera opción cuando regreses.

Fecha de la estadía: mayo de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Datalu
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mary R, Community Manager en Hotel Lucerna Culiacan, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de agosto de 2019

Hola, muchas gracias por sus excelentes comentarios y gran recomendación; siempre es un gusto y motivador cuando un huésped se lleva consigo una buena experiencia con su estadía

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 1 de agosto de 2019 mediante dispositivo móvil

Sigue siendo la opción por excelencia en Culiacán, con amplias instalaciones y diversos servicios.
Las habitaciones con todas las amenidades, aunque a los baños les hace falta una actualización.
Su alberca para refrescarse y su desayuno para cargar energía por las mañanas complementan tu estancia.
Lugar preferido por personas “senior”.
Por si acaso quieres probar algo diferente en alimentos y regional no dejes de visitar el restaurante Panama que esta a un costado del hotel.
Su ubicación inmejorable en una de las mejores zonas de Culiacán.

Fecha de la estadía: junio de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Jalfredos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mary R, Community Manager en Hotel Lucerna Culiacan, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de agosto de 2019

Hola estimado huésped, muchas gracias por sus excelentes comentarios, así como sus sugerencias. Siempre es un gusto saber que se llevan una buena experiencia de nuestro hotel, así como el conocer nuestras áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 13 de julio de 2019

Hotel emblema de Culiacan que se mantiene en óptimas condiciones con un buen servicio cuya gente siempre tiene la buena disposición de atender al huésped . Es una tradición desayunar en este Hotel insignia donde acude gente de la sociedad o la política Sinaloanse

Fecha de la estadía: abril de 2019
1  Agradécele a Felix A
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TfdezC, Gerente en Hotel Lucerna Culiacan, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de julio de 2019


Muchas gracias Sr. Felix A.
Estamos comprometidos a que nuestros clientes viva una experiencia única en nuestro hotel, y siempre sera un placer el atenderlos.
Lo esperamos pronto en esta su casa en Culiacan.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 15 de junio de 2019

Me encantó el hotel por varias cosas, el servicio del personal excelente, las instalaciones muy cómodas, la habitación espaciosa, los alimentos con buen sazón y la ubicación inmejorable, lo recomiendo para planes familiares y/o de negocios.

Fecha de la estadía: junio de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a SVanDyck
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TfdezC, Gerente en Hotel Lucerna Culiacan, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de julio de 2019

Muchas gracias por sus comentarios, los haremos extensivos a todo el equipo de colaboradores de nuestro hotel.
Esperamos verlo pronto en sus futuros viajes a Culiacan,

Telesforo Fernandez C

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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