Pésimo servicio y actitud con las muchachas de recepción en el restaurante, ponen música de regetón a volúmen alto teniendo bastantes comensales.
En particular hubo una, excesivamente grosera y apática, quien es la que pone esa música.

En la recepción, hubo una muchacha en particular el día 03 de julio por la tarde, un trato muy malo, hasta con un tono retando a la gente, altanera.

Nota: Ellas 2 en particular, te reciben con un "mande!!!"... ojo: no me están haciendo un favor para atenderme.
Jamás ofrecieron el primer contacto con un "hola" "buena tarde", etc., del que creo debe hacerse por su cuenta.
Estando en la recepción, platiqué con otros 2 huéspedes e hicieron exactamente la misma referencia del restaurante y de la misma persona de la recepción.

Quiero felicitar a la srita Karla, quién atendía mi habitación en el 3er piso, muy cordial, educada y excelente trabajo en su labor.
En general, los meseros del restaurante, muy buena atención y serviciales.
Y por último, el hombre del estacionamiento por la mañana, excelente apoyo y buen trato.

Gracias.

Tuve un muy buen hospedaje, las habitaciones son amplias y limpias, la vista no es muy favorecida por la ubicación. El restaurante presenta platillos agradables y el personal en general te atiende amablemente.

El hotel bastante descuidado, sucio desde la entrada principal, no hay personal que te ayude con el equipaje, la comida del buffet no muy buena! Igual las instalaciones ya viejas y descuidadas
Lo único bueno es la ubicación! Espero puedan mejorar sus instalaciones