Él personal es muy amable, y él hotel hermoso! Las habitaciones son a mi parecer extremadamente te amplias pero muy cómodas, la única parte que no me agrada mucho es que la puerta del baño solo se desliza, no tiene un seguro en ella o algo, en lo personal no tengo problema, pero imagino que sería incómodo cuando no vas con tu pareja oh algo así, pero muy buen hotel!
Estimada Janethmendoza:
Muchas gracias por su excelente valoración de nuestras habitaciones. Esperamos tener el placer de contar con usted en un futuro cercano.
Reciba un cordial saludo,
Muy cómodo, limpio y amable todo el servicio.
Personal honesto, en una ocasión mi hija dejó olvidada su cartera en la salita de espera y amablemente nos avisaron y llevaron a la habitación.
Yo lo recomiendo ampliamente.
Estuve dos días y la atención fue excelente, el hotel muy limpio con personal atento. Por la noche nos toco frío pero cuentan con una alberca interna con agua caliente lo que nos sirvió de relajación después de un día muy cansado, a un costado hay un restaurant en donde puedes comer cabrito y en la parte de enfrente una plaza que cuenta con diferentes bares para disfrutar la noche.
El único detalle es que tomamos un taxi asignado al hotel que nos debió llevar a la terminal para continuar el viaje y nos llevo a otra terminal en donde únicamente vendía boletos y no era terminal, por lo que tuvimos que tomar otro taxi para que nos lleve a la central.
Es un buen hotel y tiene excelente ubicación.
El gimnasio y alberca son más cómodas que en el de galerias.
Lo malo es que ahora cambiaron y la cerveza de cortesía ya no la dan en el lobby... ahora hay que ir al Sierra Madre por ella
Estimado huésped,
Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con sus expectativas; sus comentarios nos alientan y ayudan a identificar nuestras áreas de oportunidad para enfocar nuestras esfuerzos y brindarle siempre un producto mejorado. Estaremos compartiendo con los departamentos involucrados sus comentarios acerca de nuestra cerveza de cortesía para de ser posible recurrir a la opción más cómoda y viable para nuestros clientes.
Agradecemos sus comentarios y preferencia. Esperamos pronto su visita, y por favor no dude en contactarnos en su próximo viaje a Monterrey.
¡Que tenga una excelente tarde!
Sinceramente,
Rosario Romero
Ecommerce Coordinator
Tuve la oportunidad de hospedarme. El trato desde la llegada ha sido muy agradable. Excelentes instalaciones ya que estoy de visita solo llego a descansar y las habitaciones logran su objetivo, un buen descanso. Por las mañana el desayuno va por su cuenta del hotel. Esta céntrico en ubicación y me gusta por la limpieza y el trato. Si vuelvo a Monterrey, me vuelvo a elegir.
Estimado Edgar,
Muchas gracias por compartirnos tu experiencia acerca de tu estancia en nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que hemos cumplido tus expectativas; tus comentarios nos alientan y ayudan a identificar nuestras áreas de oportunidad para enfocar nuestras esfuerzos y brindarte siempre un producto mejorado. Nos dará mucho gusto recibirte en tu próxima visita a la ciudad!
Continuamos a tus apreciables órdenes y deseamos que tengas un feliz día!
Sinceramente,
Rosario Romero
Ecommerce Coordinator
Four Points by Sheraton
r.romero@fourpointsbysheratonmonterreylindavista.com.mx
(81) 83 89 16 20
