muy buen hotel, muy buena ubicación, cuartos limpios, el área del restaurante excelente y el desayuno bufet perfecto, el servicio de transporte excelente calidad de servicio y trato amable del conductor
36
31
14
3
14
Irma
Ciudad de México, Méxicoconfortable
Opinión sobre el Sleep Inn Monterrey Norte
Opinión escrita 27 ene 2020
lugar agradable y confortable para descansar, excelente servicio y atención, en el dia disfrutar de su alberca sobre todo en época de calor, alimentos muy bien, te recomiendo que reserves por internet.
Fecha de la estadía: julio de 2019¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Operadora SI, Propietario en Sleep Inn Monterrey Norte, respondió a esta opinión
Respuesta de 5 nov 2021
Estimado cliente.
Gracias por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia. ¡Cuídate!
Gracias por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia. ¡Cuídate!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hoteles cercanos
$1,479
- Booking.com
- Official Site
- Hotels.com
- Expedia.com
- ZenHotels.com$2,104
- Preferred Hotels
Obtenga recompensas con One Key
- Booking.com
- ZenHotels.com$2,072
- Hotels.com
$1,379
Sin pago anticipado
- Booking.com
- Expedia.com
- Hotels.com
- Expedia.com
- Vio.com$1,181
- Hotels.com
- Hotels.com
- ZenHotels.com$1,120
- Algotels
- Hotels.com
- ZenHotels.com$2,590
- eDreams
- Hotels.com
- ZenHotels.com$1,387
- Skyscanner.com
- Hotels.com
- ibis$1,007
- Algotels
- Expedia.com
- ZenHotels.com$1,120
- Hotels.com
Opiniones (98)
Filtrar opiniones
98 resultados
Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
36
31
14
3
14
Consulta qué dicen los viajeros:
Actualizando la lista...
8 - 13 de 98 opiniones
juscanga
Mérida, México
1
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a juscanga sobre Sleep Inn Monterrey Norte
Agradécele a juscanga
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
SIhotelscorporativo, Director de Relaciones con Clientes en Sleep Inn Monterrey Norte, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de enero de 2020
Estimado cliente. Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros. Estoy muy contento de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fue agradable. Puedes seguirnos en nuestras páginas de Facebook e Instagram para promociones que podrías estar interesado. Esperamos verte pronto.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
fermainero
Ciudad de México, México
2
mediante dispositivo móvil
Llegamos tarde, íbamos de paso y necesitábamos un lugar para pasar la noche. Llegamos al hotel sin una reservación y preguntamos ti tenían alguna habitación. El encargado “Víctor” nos trató como basura. Quizo darnos una tarifa altísima, nos grito, fue grosero re todas las maneras que pudo y para terminar comenzaron a anotar toda la información de nuestra tarjeta de crédito una vez que ya se había realizado el cargo con el pretexto de necesitarlo en caso de aclaración... en qué lugar del mundo la gente anota tus 16 números y fechas de vencimiento?
La habitación estaba bien, el baño pequeño pero funcional.
El bufete fue tan malo como la atención. Fruta vieja, poca variedad y de mala calidad.
No lo recomiendo.
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Pregunta a fermainero sobre Sleep Inn Monterrey Norte
Agradécele a fermainero
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
SIhotelscorporativo, Director de Relaciones con Clientes en Sleep Inn Monterrey Norte, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de enero de 2020
Estimado Viajero.
Gracias por tu sincera opinión. Hemos mandado tus comentarios al personal afectado. Pido disculpas por esta mala experiencia. Es muy decepcionante escuchar lo sucedido, pero esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que hemos mejorado. Por favor, házmelo saber si desea tratar el tema personalmente.
Mandar tu queja al correo: hospedate@operadorasi.com
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
PSICOLOGA09
196
cómodo, amplio , limpio, buena ubicación la atención del personal fue buena esta cerca de los principales destinos turísticos y el centro de la ciudad, el desayuno esta incluido en el precio y estaba rico.
Consejo sobre habitaciones: habitacion en planta superiro porqaue evita ruidos de la calle
Fecha de la estadía: agosto de 2019
Pregunta a PSICOLOGA09 sobre Sleep Inn Monterrey Norte
Agradécele a PSICOLOGA09
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
SIhotelscorporativo, Director General en Sleep Inn Monterrey Norte, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de septiembre de 2019
Estimado cliente. Agradezco tus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Si vas a volver a nuestra localidad, no dudes en llamarnos.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Miguel D
Ciudad de México, México
162115
Todo muy bien, solo pase una noche, pero todo muy rapido, pedi room service y fue muy rapido, en el precio ya te incluyen la propina, tambien hay maquina de hielos y de snacks, te estacionas enfrente de tu cuarto
Fecha de la estadía: junio de 2019
Pregunta a Miguel D sobre Sleep Inn Monterrey Norte
2 Agradécele a Miguel D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
SIhotelscorporativo, Propietario en Sleep Inn Monterrey Norte, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de septiembre de 2019
Estimado cliente. Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia. ¡Cuídate!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Inge C
67
A pesar de que check in es a las 14:00 hrs y llegamos a las 15:30 hrs no estaban listas algunas habitaciones, así que me mandó a la fila por media hora; luego compramos algunas cervezas que no nos dejaron consumir en las mesas de la alberca porque segun el guardia no estaba permitido y acatamos la disposición, pero al siguiente día otras personas estaban consumiendo el mismo tipo y marca de bebidas en la alberca y a ellos no se los prohibieron, posiblemente porque dieron su buena propina al guardia. Eso no es todo, aunque el desayuno viene incluido en el costo de la hbitación, no había la cantidad suficiente y tardaban mucho para resurtir, de lo anterior se le hizo del conocimiento al encargado del hotel (me dijo que el gerente no estaba) y al jefe del comedor.
Consejo sobre habitaciones: Evitar las habitaciones 213 a 215 ya que el pasillo es muy estrecho.
Fecha de la estadía: mayo de 2019
Pregunta a Inge C sobre Sleep Inn Monterrey Norte
1 Agradécele a Inge C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
SIhotelscorporativo, Director de Recepción en Sleep Inn Monterrey Norte, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de septiembre de 2019
Estoy muy decepcionado al saber que has encontrado nuestro servicio por debajo de tus expectativas. Nos gustaría saber más. Por favor, envíanos un correo electrónico con un número de teléfono o dirección de correo electrónico para que nuestro Hotel Manager pueda resolver tus problemas personalmente.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC