Está horrible el hotel (que parece Motel) descuidado, sucio, con ruido… nos tocaron las sabanas manchadas, solicitamos el cambio y de mala gana lo hicieron.
Teníamos una estancia por 6 días y nos tuvimos que ir al día siguiente, solicité mi reembolso por el resto de las noches y ya va mes y medio en que no me regresan mi dinero, argumentando que su Corporativo está lejos y ellos lo ven directamente.
Un asco de hotel, cero recomendable!
Hotel con básicos
Positivo : el personal atiende súper bien y hacen muy bien su trabajo
Seguro
Internet excelente para trabajar
Hay tiendas cercanas y es seguro salir
Negativo
Alberca turbia así que ni ganas de meterse
Falta mto a aire acondicionado
Cuando abres la llave del agua en la mañana huele a caño o sea el drenaje está mal o algo
Falta material de limpieza para camareras
Y el control remoto tenía kilos de mugre tarde unas horas en limpiarlo por que estaba asqueroso
Para quedarse un día o dos por urgencia y poco presupuesto está bien
Si se aplican con lo negativo será un gran hotel de negocio
El encargado del chek in todo el tiempo estuvo muy raro hablándolo incoherencias sin cubre bocas y pareciera que no sabía operar la computadora cuando asignó la habitación está no le servía el baño ni el lavabo, traté por varios minutos de comunicarme a la recepción y nunca respondieron por lo que baje a la recepción y después de casi media hora el guardia logro hacerlo que me atendiera y este llego prepotente diciendo que llamaría a la policía y que ya me había boletinado en todos los hoteles de la zona (obvio ni se acordaba de mi nombre) y que ya la habitación estaba bloqueada que me retirara por que ellos estaban a apoyados por la policía.
Por este motivo se llamo al 911 para que prestaran ayuda y poder retirar mis maletas y que me devolvieran mi dinero cabe señalar que no estuve en el hotel ni dos horas con todo este problema que se suscitó, la policía de San Nicolasa se porto servicial y me acompañaron a la habitación para retirar las cosas.
Es realmente lamentable como un mal empleado puede dañar un negocio.
Lamentamos el inconveniente tenido, revisaremos cada punto con el personal a cargo.
Muy buenas condiciones. El cuarto en excelentes condiciones, de fácil acceso. Solo el restaurante debería de tener mejor Menú y que además haya de todos los platillos. El estacionamiento de fácil acceso. Aunque no usé la piscina se veía muy bien.
Fue un placer recibir, le esperamos pronto.
Hotel en una zona de de fácil acceso, recién remodelado, el desayuno que incluye súper completo, las habitaciones pequeñas pero bien, sin embargo es un hotel SÚPER RUIDOSO, lo qué pasa en la habitación de arriba y a los lados se escucha completamente, no podíamos descansar muy bien
De antemano reciba nuestras disculpas, trabajaremos en mejorar cada detalle.
