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Una buena opción

Opinión sobre el Krystal Monterrey
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 8 may 2024
Super bien las instalaciones. Me sentí como en casa. El trato que recibí fue agradable desde que entras. En el restaurante y Starbucks están delis cada platillo y bebida. De verdad que es una buena opción para hospedarse mucho más por la ubicación.
Fecha de la estadía: abril de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Krystal Monterrey, Director General en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión
Respuesta de 23 may 2024
Estimado huésped, agradecemos su reseña y comentarios, nos alegra saber que tuvo una gran estancia y que pudimos hacerle sentir en casa, además también que nuestros alimentos y cafetería hayan sido de su agrado.
No dude en visitarnos siempre que guste, estamos a sus órdenes.
Dolores Flores - Dirección General.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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21 - 26 de 1,423 opiniones
Escribió una opinión el 8 de mayo de 2024

Muy buena ubicación, muy bonitas instalaciones, la comida es variada y de buen sabor, el servicio es muy bueno, la habitación está muy bien capacitada, considero que son muy espaciosas. El servicio en general fue muy bueno, sin duda volvería a visitarlos.

Fecha de la estadía: enero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Adrii Z
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Krystal Monterrey, Director General en Krystal Monterrey, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de mayo de 2024

Estimada huésped, agradecemos su valiosa reseña y el tiempo que nos brinda para dejarnos sus comentarios.
Nos encanta saber que tuvo una gran estancia y que nuestras instalaciones, alimentos y servicio fueron de su agrado.
No dude en visitarnos siempre que lo desee, estamos a sus órdenes.
Dolores Flores - Dirección General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de mayo de 2024

Muy lindas las instalaciones, me encantó la cortesía de la bienvenida de parejas🥰, la comida esta super rica, me encanto que todo esta muy cerca y tiene muy buena ubicación, disfrute mucho mi estancia en el hotel, los empleados son muy amables

Consejo sobre habitaciones: Disfrutar de tu estadía en el lugar.
Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Mishelle C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Krystal Monterrey, Director General en Krystal Monterrey, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de mayo de 2024

Estimados huéspedes, a nombre de la familia Krystal Monterrey les damos las gracias por su invaluable reseña.
Para nosotros es muy grato saber que tuvieron una estancia genial y que nuestros alimentos, ubicación y atención fueron de su agrado.
Trabajamos para que nuestros huéspedes vivan una gran experiencia y me alegra que lo hayamos logrado con ustedes.
Esperando pronto verles en una futura visita a la ciudad, quedamos a sus órdenes.
Dolores Flores - Dirección General.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de mayo de 2024

Es muy buen hotel en general. Desde que entras te reciben con muy buena actitud, además de que están hermosas las instalaciones.
Al ingresar a mi cuarto me quede muy impresionada con la limpieza y con la organización. Lo mejor: las vistas que tiene este hotel, además de su ubicación, ya que está en el centro y hay muchas tiendas comerciales alrededor. También la comida es deliciosa.

Fecha de la estadía: mayo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a veronica guadal... l
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Krystal Monterrey, Director General en Krystal Monterrey, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de mayo de 2024

Estimada Srita. Veronica, le damos gracias por dedicarnos parte de su tiempo para dejarnos su valiosa reseña.
Nos encanta saber que tuvo una gran estancia y que nuestros colaboradores la recibieron con buena actitud y que nuestras instalaciones, ubicación, habitaciones y restaurante fueron de su agrado, para nosotros es sumamente valioso.
Esperamos no sea la primera vez que nos visite y nos permita ser sus anfitriones en futuras estancias.
Le esperamos pronto en esta su casa, Hotel Krystal Monterrey.
A sus órdenes. Dolores Flores - Dirección General.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de mayo de 2024 mediante dispositivo móvil

El hotel está ubicado en el centro de MTY caminando a los lugares de interés como la fuente de neptuno y el paseo santa Lucía que conecta al parque fundadora, el hotel es suorr cómodo la atención es increíble de su staff, la habitación tiene una sala de estar suoer cómoda y de buen tamaño, el único pero que le pongo es que no tiene cafetera en habitación ya que tiene un starbucks y el estacionamiento no está incluido, tiene un costo de 80 pesos por día.

Consejo sobre habitaciones: Aprovechar la hora feliz del bar de 5 a 7 😀
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Ariel M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Krystal Monterrey, Director General en Krystal Monterrey, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de mayo de 2024

Estimado Sr. Ariel, agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos su valiosa reseña.
Nos alegra saber que tuvo una buena estancia y que nuestra ubicación y atención fueron de su agrado.
Lamentamos el inconveniente en su habitación, le ofrecemos una sincera disculpa por esto, tendremos mayor precaución con esto.
Aprovecho para comentarle que el precio del valet parkin es preferencial para nuestros huéspedes.
No dude en hospedarse con nosotros, le estaremos esperando.
A sus órdenes. Dolores Flores - Dirección General.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 24 de abril de 2024

¡Excelente servicio!

Somos Grupo Mimex, nos gustaría compartir nuestra experiencia en la renta de salas y alimentos en Hotel Krystal Monterrey el pasado 16 de abril, en el que llevamos a cabo nuestros entrenamientos de Certificación Mobius Institute.

Tuvimos la oportunidad de contactar con la señorita Fernanda Almaguer (Gerente de Banquetes), quien nos brindó la pronta atención, compartiendo la información solicitada, así mismo, apoyandonos en mejorar la propuesta.

Quedamos agradecidos por el servicio en su totalidad, las salas, el coffe break y los alimentos estuvieron excelentes.

Les recomendamos este hotel puesto que se encuentra en zona centrica, tienen calidad en sus servicios ni hablar de sus costos, son justos a comparación de otros.

Muchas gracias Señorita Almaguer,
¡Volvemos pronto!

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a miriam s
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Krystal Monterrey, Director General en Krystal Monterrey, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de mayo de 2024

Estimados huéspedes, a nombre de la familia Krystal Monterrey le damos las gracias por su amable recomendación.
Para nosotros es sumamente valiosa, puesto que nos ayuda a seguir creciendo y detectar áreas de mejora.
Nos alegra saber que su evento resultó fabuloso, haremos llegar su reseña a nuestra colaboradora Fernanda Almaguer.
Esperamos pronto ser sus anfitriones nuevamente y seguir brindándoles grandes experiencias.
Estamos a sus órdenes. Dolores Flores - Dirección General.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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