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Hotel muy bonito excelentes instalaciones limpio y ordenado te atienden de maravilla deliciosa la comida en el restaurante personal muy atento excelente ubicación tienes a la mano varias cosas recomendado sin duda solo tiene un pequeño defecto no está funcionando la alberca de ahy en más todo muy bien
Fecha de la estadía: junio de 2024
Consejo sobre las habitaciones:Dejar a tiempo su habitación
Tipo de viaje: Viajé solo
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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Krystal Monterrey, Director General en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión
Respuesta de 8 jul 2024
Estimado huésped, agradecemos su valiosa reseña. Estamos felices de saber que nuestras instalaciones, alimentos y servicio fueron de su agrado. No dude en visitarnos pronto, esta es su casa. Gracias por hospedarse en Hotel Krystal Monterrey. A sus órdenes, Dolores Flores - Dirección General.
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El servicio estuvo excelente, me encantó la comida con gran calidad y el evento mejor de lo esperado, no hubo ningún contratiempo. Agradezco muchísimo a la Lic. Fernanda Almaguer que se encargó de todos los detalles, fantástico. Felicitaciones!
Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Calidad/precio
Ubicación
Calidad del descanso
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Pregunta a Sergio L sobre Krystal Monterrey
Agradécele a Sergio L
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Krystal Monterrey, Director General en Krystal Monterrey, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de julio de 2024
Estimado Sr. Sergio, le agradecemos su valiosa reseña y estamos felices de saber que tuvo una gran estancia, además de probar nuestros alimentos y servicios. Agradecemos también la mención que nos brinda para nuestra colaboradora Fernanda, para nosotros cada comentario es súper importante. Esperamos seguir siendo sus anfitriones en el futuro, esta es su casa. A sus órdenes, Dolores Flores - Dirección General.
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Iroel N
El Paso, Texas
1
Escribió una opinión el 23 de junio de 2024 mediante dispositivo móvil
Un excelente servicio profesionalismo el bartender Aarón se aseguró de que tuviéramos una estancia placentera Gracias a todas sus atenciones y duro trabajo. No había mucho personal disponible por la tormenta Alberto y él aparte de prepararnos nuestros tragos nos llevaba comida a la habitación y siempre asegurándose de que el servicio siempre sea exelente
Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a Iroel N sobre Krystal Monterrey
Agradécele a Iroel N
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Krystal Monterrey, Director General en Krystal Monterrey, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de junio de 2024
Estimado huésped, agradecemos su valiosa reseña y comentarios. Estamos felices de saber que tuvo una gran estancia y que nuestro colaborador Aarón, se encargó de esto. Agradecemos también su comprensión durante las inclemencias de la tormenta. Esperamos seguir siendo sus anfitriones en sus siguientes visitas a la ciudad de las montañas. A sus órdenes, Dolores Flores - Dirección General.
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Superando mis expectativas, excelente atención por parte de todos, la comida riquísima de la señora Luz Maria Mena, me hizo las quesadillas muy buenas y el servicio del se. Marco Antonio Solis excelente atento en todo momento, gracias por hacer una estancia placentera. Sin dudarlo volvería a venir .
Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad/precio
Ubicación
Calidad del descanso
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Pregunta a Andreina Del Ca... P sobre Krystal Monterrey
Agradécele a Andreina Del Ca... P
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Krystal Monterrey, Director General en Krystal Monterrey, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de junio de 2024
Estimada Srita. Del Carmen, agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos su valiosa reseña. Nos alegra saber que tuvo una gran estancia y que pudimos superar sus expectativas, estamos felices que nuestros alimentos y atención de nuestros colaboradores LuzMa y Marco, fueran de su agrado. Esperamos pronto ser sus anfitriones nuevamente, no dude en visitarnos pronto. Gracias por hospedarse en Krystal Monterrey. A sus órdenes, Dolores Flores - Dirección General.
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Comimos en el restaurante del hotel. El buffet de desayuno muy bien servido, con variedad de opciones tanto en comidas como en bebidas y muy buena atención por parte de Marco, especialmente. Ambiente muy ameno y con música en vivo. Recomendable también por el precio.
Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Calidad/precio
Ubicación
Calidad del descanso
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Pregunta a moonvero2000 sobre Krystal Monterrey
Agradécele a moonvero2000
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Krystal Monterrey, Director General en Krystal Monterrey, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de junio de 2024
Estimado huésped, agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos sus valiosos comentarios. Nos alegra saber que tuvo una excelente visita a nuestro restaurante "Café Flores", agradecemos también sus comentarios para nuestro colaborador Marco, esto nos ayuda muchísimo a seguir mejorando día con día. Esta es su casa siempre que guste, estamos para servirle. Sinceramente, Dolores Flores - Dirección General.
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La comida y el servicio por parte de los meseros fue perfecto. Pasamos un gran desayuno en familia con musica en vivo y comida deliciosa. 100% lo recomiendo para ir a desayunar en familia. Aparte de esto la variedad de opciones para comer deja que todos puedan hacer su platillo con lo que le guste a cada quien y que todos disfruten de su comida.
Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a Jaime Alejandro O sobre Krystal Monterrey
Agradécele a Jaime Alejandro O
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Krystal Monterrey, Director General en Krystal Monterrey, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de junio de 2024
Estimado Sr. Jaime, le agradecemos su reseña y gentiles comentarios. Estamos felices de saber que tuvo una gran estancia y que el servicio brindado por nuestros colaboradores fue de su agrado, además que pudo disfrutar en familia de nuestros alimentos. Esperamos seguir siendo sus anfitriones en el futuro, no dude en visitarnos. Estamos a sus órdenes. Dolores Flores - Dirección General.
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