¡Excelente servicio del personal!
El servicio de agua caliente es deficiente o nulo en algunas habitaciones.
Las prestaciones/accesorios son muy buenos.
El desayuno no incluye huevo.
El gimnasio, la alberca, el restaurante, muy buenos.
Falta invertir en lavadoras (estaban fuera de servicio.
Las secadoras sí funcionaban.
En general lo que me impacto fue la arquitectura del lugar, un hotel bonito estructuralmente, en cuanto a la calidad del servicio no esperen un desayuno o atención de primera. Me encanto que dejaron un paquete de café de cafetera pero sorpresa no hay agua para prepararlo (agua potable algo básico).
Un hotel de buena instalación con malos servicios, pésimo servicio de Internet ya que te dan clave individual por persona, la televisión no funcionó mientras estuvimos ahì q fueron 2 noches hasta la tarde del segundo día funciono, la tarjeta de la puerta se desconfiguraba cada que salíamos
Muchas gracias por hacer tan cómoda mi estadía, agradecida con el personal que fue muy amable conmigo, es la primera vez que viajé sola y gracias a ustedes me quedo con una grata experiencia. Espero volver pronto a Monterrey.
Estimada Gaby
Es un gusto saber que hicimos de tu visita un momento especial.
Será un placer poder recibirte en esta tu segunda casa.
Hasta pronto!
Me gustaron las instalaciones, muy tranquilo, cuenta con todas las comodidades, las habitaciones de buen tamaño y a precio justo. El desayuno va incluido y tiene gimnasio. Todo el lugar muy limpio, el internet funciona bien.
