El hotel cumple las expectativas respecto a servicio, limpieza y comodidad. Lo destacable es que tienes una galeria conercial justo al lado, de hecho tiene una pasarela de acceso. Está bien si quieres estirar las piernas tranquilamente.
Muchas Gracias por su preferencia. Lo esperamos pronto de regreso. Saludos Cordiales.
Hotel cómodo, todas las personas que laboran en el hotel muy amables, mucha vigilancia afuera del hotel, solo estuve una noche tuve que cambiar de hotel por dos razones la primera es que están construyendo creo un hospital a un lado y había demasiado ruido y la vista de la habitación era de esa construcción y de trabajadores, absolutamente desagradable. La otra razón es que asistí a un congreso y este hotel tenia servicio de transportación al evento(así lo anunciaron) pero ya al estar ahí me dijeron que no habría, cosa que me molesto porque no pueden ofrecer algo que no pueden dar, así que cambie de hotel a uno que si daba la transportación.
Muchas Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho la incomodidad percibida durante su estancia debido a la construcción de nuestro nuevo estacionamiento; esperamos nos brinde la oportunidad de recibirlo en su próxima visita a la ciudad de Monterrey y atenderlo como usted merece. En referencia al tema de la transportación, le comento que con gusto se brinda el servicio previa reservación y dentro de los 5 kilómetros a la redonda; si es posible brindarnos más detalle de lo sucedido, con gusto lo podemos verificar para validarlo y solucionar las áreas de oportunidad que se hayan presentado, con la finalidad de brindarle un servicio mejorado en todo momento. Saludos Cordiales.
El hotel esta bastante bien, su ubicación es muy buena llegas a cualquier lugar rápido, tiene como lei vrs comentarios un acceso a galerias Monterrey muy util, al lado un Sierra Madre y un Bancomer, las habitaciones con lo necesario horno de microondas, cafetera, frigobar, en el baño con tina que se agradece después de un día de trabajo.... En general es un hotel de viaje de trabajo bastante bueno...
¡Muchas Gracias por su visita y preferencia! Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en esta su casa. Saludos Cordiales.
El hotel está muy bien ubicado. La amabilidad de su personal es excelente. Es una lástima que esa se vea opacado por una cucaracha que estaba en mi cuarto. Muy desagradable experiencia. Avisé al encargado de recepción y se mostró apenado.
Estamos muy apenados por lo sucedido. Tenga por seguro que estaremos trabajando fuertemente en nuestras áreas de oportunidad. Esto nos ayuda a seguir muy pendientes de los detalles y esforzarnos cada día por brindar un servicio mejorado para ustedes. Esperamos nos permita servirle nuevamente en esta su casa. Saludos Cordiales.
