Ocupé la habitación 702, al meterme a bañar la coladera estaba tapada, el agua casi me llegaba a la rodilla y no se desbordó porq cerraba eventualmente la llave para evitarlo en lo que me bañaba, lo reporté y le dije q estaría fuera todo el día , al día siguiente ilusamente pensé que iba a estar arreglado , pues NO , estaba igual y llame para quejarme y la persona de mantenimiento nunca pudo resolver el problema, para eso ya era domingo 12 del día , tuve q pedir ya que ellos nunca lo ofrecieron que me dieran una habitación contigua para bañarme y les comenté que requería un late check out ya que posterior a bañarme le tocaba el turno a mi esposa, créanme ME FUE NEGADO , me dieron la habitación 705, pues cuál fue mi sorpresa que estaba pero no desaguaba absolutamente nada del agua, salí para llamarles y quejarme y subió nuevamente el de mantenimiento y destapó la coladera un nudo de PELOS ASQUEROSO , que anexo La foto.
Nunca tuve una empatía de la responsable de recepción, pregunté por el Gte de Guardia y me dijo que no había los domingos esa posición jerárquica en el Hotel , le comenté que esto no quedaría así y se limitó a decirme que podía quejarme en donde yo quisiera ya que estaba en mi derecho , por lo que me fui del Hotel sin que nadie buscará como minimizar mi molestia.
El Hotel se está cayendo en pedazos

Es la segunda vez que nos hospedamos allí,fuimos en familia, las habitaciones muy buenas muy limpias y cómodas, con muy buena vista y lo mejor es que tiene un pasadizo a la plaza galerías, lo cual es muy práctico ya que llevamos niños y silla de ruedas, el desayunador, es funcional y ofrece variedad, esta incluido. El personal muy amable, recomiendo ampliamente.

Me gusto mucho que está pegado al centro comercial galerías y está conectado por un puente que lo hace especial tiene desayuno Buffet que a pesar de ser pequeño cumple muy bien me gusto la alberca y la limpieza del hotel en general