Excelente servicio, excelente desayuno, bellos jardines, alberca limpia y amena. Gracias. Muy recomendable. Los jardines son hermosos tambien, amplió estacionamiento. El desayuno me sorprendió gratamente asi como la limpieza en general de la propiedad. Gracias.
Un lugar bien ubicado y comunicado. Las habitaciones están bien, aunque nos costó trabajo encontrar una cama más grande, por lo cual tuvimos que acceder a dos camas medianas. El servicio de desayuno es muy completo y el personal que atiende es amable. Una buena estancia y digna de repetirse
Casi todo el personal parece que estan enojados, y en la recepción no ayudan mucho (pedimos ayuda para solicitar un taxi y solo tiene el numero de un sitio, y como no hubo nos mandaron caminando a cien metros a una avenida; no nos informaron que en la ciudad había servicio de Uber y Didi); Un problema para los alimentos: solo esta un restaurante francés ahi junto, pero ademas de ese no hay NADA cerca donde comer y en el hotel solo hay desayuno; preguntamos en recepción donde comer y dijeron que no sabían donde. En general en la ciudad son muy poco cordiales.
Nunca reservar en ese hotel, hice mi reservación desde el 17 de mayo para alojarme ahí del 13 al 16 de junio, y hoy, ya por salir a Saltillo, ¡me informan que no tengo reservación!, no es posible que un hotel serio no sea capaz de respetar reservaciones hechas con anticipación. Yo vengo a Saltillo a un compromiso de trabajo y me causaron muchos problemas, el cinismo de la persona que me contestó al informarme que mi reservación no existía no tiene límites
No tienen seriedad, no respetan las reservaciones hechas en línea, en su propio sitio web, llegué con mi familia confiando que teníamos reservación, aún cuando mostré el número de reservación que me llegó a mi correo, me dijeron en la recepción que no aparecía en su sistema ninguna reservación a mi nombre, tuvimos que ir a conseguir habitación a otro hotel.
