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6 - 11 de 312 opiniones
Opinión escrita 2 de julio de 2018

El personal de recepción y del desayuno se esmera en atender bien al cliente. Sí es un hotel de precios altos pero los vale. Las habitaciones son amplias, muy silenciosas, bien equipadas aunque con mobiliario algo antiguo. El servicio de internet muy bueno.
Puntos a mejorar:
Atención y horarios del personal de limpieza de cuartos. En fin de semana uno no espera que a las 8:00am toquen en la habitación para hacer la limpieza. Error de nuestra parte el no haber colocado el letrero de no molestar, pero creo que un poco de criterio de parte del personal ayudaría a mejorar este aspecto (creo yo que una habitación que no se desocupa ese día no debería de existir ninguna prisa para limpiarla a esa hora). El problema es que la habitación no la limpiaron hasta las 4:00 de la tarde cuando estábamos descansando en el cuarto y con la "advertencia" que la señorita de la limpieza ya se tenía que retirar.

  • Estadía: junio de 2018, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Mty_CNC
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 16 de junio de 2018

El peor hotel del grupo Hilton desde mi punto de vista. Las habitaciones no tiene la calidad por lo que estas pagando. Te bañaras diario con agua fría. El desayuno es malo y encontrarás humedad en las habitaciones.

  • Estadía: junio de 2018, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Agradécele a enriqueleonelpv
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 5 de junio de 2018

La atención es excelente
La habitación espectacular . Súper limpia y muy cómoda. Todos los empleados muy atentos y amables
El servicio de spa en el club muy bueno
La
Relación precio-calidad es inmejorable

  • Estadía: junio de 2018, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Agradécele a LaurenJCP
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 1 de junio de 2018

tiene un excelente servicio,atencion, y cuidado de los niños por parte de los trabajadores, los niños quedaron muy contesto, se divirtieron e hicieron sus tareas, las muchachas disfrutaron de la picina y el gimnasio.

  • Estadía: mayo de 2018, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Agradécele a esmemc536
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EDITH M, Manager en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Saltillo, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de junio de 2018

Gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia.
¡Esperamos poder darle la bienvenida a nuestro hotel en un futuro no muy lejano!

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 30 de mayo de 2018

El hotel esta cerca del aeropuerto de Saltillo, tiene 3 restaurantes alrededor que llevan la comida al cuarto y hacen el cargo a la habitación por lo que muchas veces no es necesario salir para comer o cenar. Los cuartos generalmente son grandes, incluso de dos habitaciones con cocineta equipada con refrigerador y horno de microondas, la cual es excelente opción para guardar la comida para despues o para el día siguiente. Cuenta con acceso al club deportivo que está en la parte de atrás del hotel donde hay un gym y una alberca más grandes, si no quieres salir del edificio, adentro del hotel también hay alberca y gym, un poco más chicos pero en muy buenas condiciones.
El servicio de la gente de recepción es EXCELENTE, tanto en el turno del día como de la noche, super atentos y amables.

  • Estadía: mayo de 2018, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Agradécele a brendacastill0
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EDITH M, Manager en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Saltillo, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de mayo de 2018

Gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia.
¡Esperamos poder darle la bienvenida a nuestro hotel en un futuro no muy lejano!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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