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abdalalemus
Puebla, México

Malo

Opinión sobre el Las Brisas Acapulco
2.0 de 5 burbujasOpinión escrita 4 semanas atrás
Alimentos,muy malos como desayuno y cena desayuno muy malo al igual que la cena y precio calidad muy caro
Fecha de la estadía: abril de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
1.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasHabitaciones
4.0 de 5 burbujasUbicación
2.0 de 5 burbujasLimpieza
3.0 de 5 burbujasServicio
4.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
karla olivo, Ventas en Las Brisas Acapulco, respondió a esta opinión
Respuesta de 4 semanas atrás
Buenas tardes

Agradecemos sus comentarios, lamentamos que los alimentos no hayan sido de su agrado, esperemos su pronta visita para poder brindarle un mejor servicio y calidad de nuestros centros de consumo
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Opiniones (4,165)
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29 - 34 de 4,167 opiniones
Opinión escrita 4 semanas atrás

Siempre regresamos a este lugar, el servicio es muy bueno y logran transmitir una agradable sensación de tranquilidad y atención

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a m1123971
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karla olivo, Ventas en Las Brisas Acapulco, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Muchas gracias por sus comentarios espereamos tenerle nuevamente con nosotros para seguir disfrutando de este su hotel

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 semanas atrás

Buen hotel, pero no hay que dejar de mencionar que las instalaciones se encuentran muy descuidadas, principalmente mobiliario y accesorios de baño, posteriormente mencionar que la alberca también necesita bastante mantenimiento.

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a orba021082
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karla olivo, Ventas en Las Brisas Acapulco, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Buenas tardes

Muchas gracias por sus comentarios estaremos al pendiente de nuestras instalaciones para seguir mejorando y en su próxima visita encuntre aun más comodidad

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Opinión escrita 4 semanas atrás

Desde la llega, hasta la amabilidad de cada persona que forma parte del equipo humano del Hotel Las Brisas. Fue las mejor experiencia turística en Acapulco.
Gracias a la Sra. Soledad que siempre dejaba impecable mi habitación, Sr. Sergio por su amabilidad en cada recojo con el jeep y a todos en general.
Las Brisas de Acapulco - Experiencias Nuevas 👌

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a culturesroutestu2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
karla olivo, Ventas en Las Brisas Acapulco, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Buenos dias,
Agradecemos su visita y comentarios nos complace saber que pasaron una estancia agradable con nosotros, esperamos tener el gusto de darle la bienvenida nuevamente en el paraiso blanco y rosa.
Hotel Las Brisas Acapulco

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Opinión escrita 4 semanas atrás

Mi familia y yo llegamos al hotel al mismo tiempo que a otros huéspedes y a ellos si les ofrecieron un reembolso del 15% al consumir alimentos y bebidas. A mí no. Promocionaban en videos oficiales el recibimiento con una bebida de cortesía. No me dieron. Instalaciones adecuadas al precio pagado. Hospitalidad del personal excelente.

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a denizms25
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
karla olivo, Ventas en Las Brisas Acapulco, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Buenos dias,
Muchas gracias por su visita y comentarios, son estos los que nos ayudan a mejorar nuestro servicios y poner atención en los puntos que nos menciona, en la mayoria de los casos tenemos promociones diferentes a veces depende la fecha o el canal por el cual reserve, esperamos tener la oporturnidad de darle la bienvenida nuevamente.
Hotel Las Brisas Acapulco

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Escribió una opinión el 1 de abril de 2024

Buena experiencia salvo el inconveniente que encontramos un pequeño alacrán en la habitación, llamamos a la recepción y nos enviaron una persona para revisar. Sin embargo no se ofrecieron disculpas o algún otro tipo de incentivo dada esta situación. Lo demás es bueno.

Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Agradécele a aldoivanlopez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
karla olivo, Ventas en Las Brisas Acapulco, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de abril de 2024

Estimado Sr. Lopez,

Muchas gracias por su visita y comentarios, nos apena mucho la situación que pasaron, al ser un lugar tropical estamos expuestos a estas situaciones, sin embargo no hay justificacion de esta experiencia, le ofrecemos una disculpa y esperamos que nos den la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente
Hotel Las Brisas Acapulco

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