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Lorena A

Fiesta de Fin de Año

Opinión sobre el Boca Chica Hotel
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 2 ene 2020mediante dispositivo móvil
Lastima q por la prepotencia de una persona no grata terminara tan increíble festejo.. la cena y ambientación soberbias.. casi empezar el festejo y un huésped prepotente sintiéndose como Dios.. empezó a quejarse de la música incluso antes de la una de la mañana y me tocó en la administración en repetidas ocaciones hasta q logro q bajaran la música lastima porq mató el festejo.. lastima q existan personas tan amargaditas con complejo de todopoderosas ... nos cortó nuestra fiesta y festejo de año nuevo.. horror !!! 😝😞
Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Departure10989683259, Gerente en Boca Chica Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 6 ene 2020
Agradezco mucho que nos permitiera ser su sitio de elección para celebrar una fecha tan significativa como una Cena de Año Nuevo.
Me alegra mucho leer que el evento en si le resultara tan lindo.
Le extiendo una disculpa por lo que la decisión de otra persona le ocasionó.
La coexistencia y empatía suelen ser a veces un reto y entiendo totalmente su sentir cuando todos tenían un momento tan feliz.
Espero nos permita volverle a recibir muy pronto.
Feliz Año Nuevo
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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4 - 9 de 260 opiniones
Escribió una opinión el 1 de enero de 2020

Desde que entras te invade la exclusividad y los secretos de ésta joya en Acapulco. Mar, alberca, actividades y una gastronomía espectacular. Y claro qué decir de su gerente Thelma, una anfitriona que te hace sentir en casa cuidando el más mínimo detalle para hacer de nuestra estancia una experiencia inolvidable!
Totalmente recomendable!!!!

Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a aestradaRP
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Departure10989683259, Gerente en Boca Chica Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de enero de 2020

Nos honra mucho leer su experiencia, la que aprecia la esencia y trabajo de los que formamos Boca Chica con mucho amor y esfuerzo día a día.
Esta es su casa y esperamos nos permita volver a consentirles muy pronto.
Gracias por tomarse el tiempo para poder apreciar su linda experiencia y valiosos comentarios
Feliz Año Nuevo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 12 de octubre de 2019 mediante dispositivo móvil

Regresamos encantados con mi hijo, siempre ha sido un lugar de elección! Por su lugar y la gran amabilidad del personal! Y esta vez lo vi mejor que hace dos años, se ve que lo están manteniendo más , me alegro mucho ya que esos paraísos no hay que perderlos! Regresaremos
Pronto!!

Fecha de la estadía: octubre de 2019
Agradécele a 781isabelm
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Thelma E, Gerente en Boca Chica Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de octubre de 2019

¿Qué felicidad leer que el trabajo que con todo el cariño realizamos por nuestros huéspedes día a día, se vea reflejado!
Es por ustedes y para ustedes
Aquí estrá este paraíso, como lo que es, un santuario de descanso.
Gracias por elegirnos
Vuelva pronto

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Escribió una opinión el 7 de octubre de 2019 mediante dispositivo móvil

Mi hermano organizó su cumpleaños en el hotel yo estaba un poco dudosa porque no sabía hasta donde estaba en qué parte de Acapulco y qué pasa si yo quería salir en la noche a caminar o hacer algo extra? No lo necesité, no necesitas poner un pie afuera del hotel..

Con Thelma, la gerente, su equipo y mi hermano, Han organizado el mejor evento hasta ahorita creo yo y lo puedo asegurar. Sauza estuvo presente en todo momento. Ocupación casi al máximo.

Ese hotel para mi parecer es una chulada de hotel finales de los, 50’s principios de los principios de los 60’s wow, desde que llegue el viernes hasta que salí de ahí el domingo en la mañana sin duda el mejor.

Los cuartos (increíble decoración) yo no conozco el hábitat en el DF, pero sin duda quedé enamorada de este hotel.
Los desayunos deliciosos, super recomendables precios bastante accesibles, y bien servidos. la comida la probé el sábado en los canapés que sirvieron en la fiesta, unas hamburguesas wow.

Si en algún momento se les ocurre hacer u organizar algún evento en este hotel se lo Super recomiendo.

Lo único que si hace falta y no es cosa de la gerente es que deberían de poner más luz en el nivel de la alberca porque nosotros nos quedamos a terminar el festejo en la alberca y si un problema para las fotos porque no hay luz ni siquiera foquitos en las palmeras absolutamente nada.. pero fuera de ahí creo que no hay algo negativo en ese hotel..

Saludos Thelma y gracias por todas tus atenciones!!

Fecha de la estadía: octubre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con amigos
1  Agradécele a Viajeradevezencuando
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Thelma E, Gerente en Boca Chica Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de octubre de 2019

MUCHAS GRACIAS por haber sido un grupo tan lindo!!!
Y ya les puse luces en la alberca, en las escaleras para que no vuelvan a tener obscuridad, en ese tono de focos cálidos tan caracteristicos de Boca Chica, que te remontan a la época.
Si, es un gran lugar para escapar, para descansar, para celebrar. Y la comida es sin dua, una explosión en la boca, de sabores que apapachan.
Vuelvan siempre que aquí estarmeos de brazos abiertos, ya que la intención de un hotel solo existe con su presencia.
Abrazo y gracias por estas líneastan hermosas.

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Escribió una opinión el 11 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Esta padre la idea de revivir un hotel de los 50’s, sin embargo, creo que tiene muchas áreas de oportunidad a mejorar. El mobiliario de la habitación estaba en mal estado, el aire acondicionado no enfriaba y el ventilador era demasiado ruidoso. La chapa de la puerta estaba rota y había focos fundidos en la habitación.
El servicio fue bueno, el personal tiene muy buena actitud. La comida en el restaurante nos pareció bastante buena y buena relación calidad/precio.
Nosotros viajamos con nuestra perrita y nos encanto que la trataron súper bien y la dejaron moverse por las instalaciones sin problema.
El mayor defecto, es la zona en la que se encuentra. La zona afuera del hotel esta fea e insegura, así que si planeas pasar unos días en el hotel, mejor tener coche para moverte o planear pasar tiempo completo en las instalaciones del hotel.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a susanag181
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Departure10989683259, Gerente en Boca Chica Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de septiembre de 2019

Muchas gracias por haber elegido Boca Chica como su hotel de destino en Acapulco.
Gracias por el tiempo que se tomó en escribir este comentario.
Espero que los detalles como los focos y aire acondicionado hayan sido reportados al momento ya que seguro el staff los atiende de inmediato.
Trabajamos constantemente en mantener el hotel y la esencia.
La zona en la que estamos ubicados es la playa más popular de México y así, disfrutada por mexicanos en familia y no es una zona insegura.
Tenga por seguro que seguimos atendiendo con mucho cariño el hotel como logró percibirlo en el servicio.
Esperamos tenerla pronto de vuelta.
Gracias nuevamente

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 22 de agosto de 2019 mediante dispositivo móvil

Un lugar tranquilo, Muy bueno, excelente trato del personal.
Lo magnifico es que puedes llegar con tu perro. Pet friendly al 💯
Si te quedas en el hotel todo el día, el único detalle es en la tarde un poco de ruido por la banda que está en caleta, pero soportable.
Muy recomendable..

Fecha de la estadía: agosto de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Djgrossmx
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Departure10989683259, Gerente en Boca Chica Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de agosto de 2019

GRACIAS POR SU VALIOSA OPINIÓN. Por haber disfrutado de la esencia en todos sentidos de Boca Chica.
Esperamos vuelva pronto para consentirle como merece.

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