Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
2 personas están viendo este hotel
Booking.com
$2,467
Totalmente reembolsable antes del sáb 1 de jun
travelup.com
$3,087
Vio.com
$2,300
Totalmente reembolsable antes del vie 31 de may
Desayuno incluido
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Rosa L

Mi experiencia en ritz acapulco

Opinión sobre el Ritz Acapulco
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 3 mar 2024
Las habitaciones soy muy amplias la estancia es realmente placentera por supuesto que volvería a regresar las amenidades muy divertidas y el personal muy atento la comida debería de haber más variedad ya que se repiten en días los mismos platillos
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gerencia General, Otro en Ritz Acapulco, respondió a esta opinión
Respuesta de 12 mar 2024
Es un gusto conocer que disfruto del buen servicio y atenciones que brindan el staff de bares, meseros y animación. Lo invitamos a visitarnos nuevamente, regrese pronto.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hoteles cercanos
Booking.com
$2,354
Totalmente reembolsable
  • Skyscanner.com
    $2,121
  • Tripadvisor
    $1,597
  • Vio.com
    $1,944
A 10.0 km de Ritz Acapulco
Wi-Fi gratis
Piscina
Booking.com
$3,005
Totalmente reembolsable
  • travelup.com
    $2,449
  • ZenHotels.com
    $2,069
  • Priceline
    $3,005
A 4.3 km de Ritz Acapulco
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Booking.com
$2,116
Totalmente reembolsable
  • travelup.com
    $1,903
  • ZenHotels.com
    $1,597
  • Vio.com
    $1,706
A 12.6 km de Ritz Acapulco
Estacionamiento gratis
Piscina
UBICACION
Booking.com
$928
Totalmente reembolsable
  • Priceline
    $977
  • ZenHotels.com
    $910
  • Vio.com
    $990
A 3.9 km de Ritz Acapulco
Piscina
Frente al mar
Ph con alberca
Booking.com
$966
$638
Sin pago anticipado
  • Priceline
    $638
  • Skyscanner.com
    $638
  • Trip.com
    $800
A 1.0 km de Ritz Acapulco
Wi-Fi gratis
Piscina
Alberca
Booking.com
$1,000
  • Priceline
    $1,000
  • ZenHotels.com
    $706
  • travelup.com
    $777
A 1.6 km de Ritz Acapulco
Piscina
Frente al mar
Living room area
Booking.com
$1,135
Totalmente reembolsable
Sin pago anticipado
  • StayForLong
    $836
  • Agoda.com
    $763
  • Trip.com
    $887
A 1.9 km de Ritz Acapulco
Piscina
Restaurante
Priceline
$600
Totalmente reembolsable
Go to your Happy Price
  • Booking.com
    $375
  • Vio.com
    $600
  • Agoda.com
    $600
A 6.6 km de Ritz Acapulco
Wi-Fi gratis
Piscina
Ver más hoteles en Acapulco
Opiniones (1,414)
Filtrar opiniones
1,414 resultados
Calificación de viajeros
955
234
114
56
55
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
955
234
114
56
55
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
98 - 103 de 1,414 opiniones
Escribió una opinión el 3 de marzo de 2024

El servicio en general fue bueno, sin embargo las habitaciones tardaron demasiado en dárnoslas, entendemos la situación después de Otis, aunque hay muchas cuestiones que aún no se encuentran al 100 en el hotel, la comida fue buena y rica..

Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Natalia C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gerencia General, Otro en Ritz Acapulco, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de marzo de 2024

Muchas gracias por su visita y reseña, nos complace saber que disfruto de su estadía con nosotros, así mismo estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y estructura y esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 3 de marzo de 2024

La experiencia fue muy buena, todo en el hotel es de buena calidad.
La comida es riquísima, casi nunca hay un alimento que no esté rico.
Los meseros del comedor son muy amables y sonrientes, son muy atentos y buscan dar buen servicio.
La alberca está limpia.
La vista desde la habitación es muy bonita pues está a pie de playa.

Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Xiadani R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gerencia General, Otro en Ritz Acapulco, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de marzo de 2024

Ritz Acapulco le agradece por su preferencia, es un gusto conocer que disfruto de una excelente experiencia, así como de la atención y servicio recibida por parte de nuestro equipo de colaboradores. Esperamos tenerle de vuelta muy pronto.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 3 de marzo de 2024

Me la pasé muy bien y me gustó mucho el servicio, me divertí mucho y me atendieron muy bien, me gustaron los show que hacen, la comida y la atención que brindan a los clientes, también me da gusto saber que se están recuperando después de el huracán

Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Alondra M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gerencia General, Otro en Ritz Acapulco, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de marzo de 2024

Me gustaría expresar mi gratitud por el tiempo que se ha tomado para compartir esta revisión y por los valiosos comentarios que ha proporcionado en ella. Es reconfortante leer que el personal jugó un papel importante en hacer que su estancia fuera memorable.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 3 de marzo de 2024

La habitación estuvo perfecta así como todas sus instalaciones , incluso después del huracán Otis , los trabajadores muy amables haci como la recepción , un ambiente muy amigables muy bueno para unas vacaciones . Las oficinas limpias y su playa limpia incluso después del huracán

Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a ivanna fernanda c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gerencia General, Otro en Ritz Acapulco, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de marzo de 2024

Fue un placer recibirte y estamos más que felices de saber que tuviste una estancia agradable con nosotros. ¡Gracias por ser un huésped valioso y esperamos tenerte de nuevo muy pronto!

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 3 de marzo de 2024

Buenas instalaciones pero pueden mejorar, los meseros son buenos en su servicio, tienen control de huéspedes y habitaciones.
Buen servicio de comida y muy rica, pueden seguir variando, solo una qué otra recsnarista no son del todo amables

Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Jenyfer G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gerencia General, Otro en Ritz Acapulco, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de marzo de 2024

Hemos leído y compartido sus observaciones con las áreas correspondientes para mejorar nuestro servicio. Toda retroalimentación es valiosa para nosotros ya que se comparten con las áreas para revisar y corregir estándares. Seguiremos trabajando en la mejora continua para superar sus expectativas. Agradeciendo siempre sus comentarios y estamos a sus ordenes, saludos cordiales

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones