Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Consulta la disponibilidad del alojamiento.
Hay hoteles similares disponibles.
Ver todo
jmiguelcilia

Hotel de descanso

Opinión sobre el Quinta Real Acapulco
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 5 jul 2023
El hotel, a titulo personal, fue excelente en diversos aspectos, uno de ellos, el cual se destaca, es en la cama, muy suabe y cómoda. Asimismo, la vista que tiene la habitación es maravillosa, pues ésta da al mar. De igual manera, el personal es muy amable y responde todas tus dudas.
Por otra parte, el inmobiliario se me hizo viejo, y los precios de los alimentos extremadamente caros (entiendo que la comida en un hotel es cara, pero en cuento a la calidad - precio, es absurda), les recomendaría que comieran en un buen restaurante, pues estarían pagando casi lo mismo.
Fecha de la estadía: julio de 2023
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
2.0 de 5 burbujasCalidad/precio
3.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
3.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Quinta Real Acapulco, Owner en Quinta Real Acapulco, respondió a esta opinión
Respuesta de 5 jul 2023
Estimado huésped

Que bueno que su descanso fue el mejor, las camas son muy muy cómodas, la vista es privilegiada. Es nuestra misión crear momentos memorables, estamos trabajando en dar una pequeña remodelación a las habitaciones

Les esperamos pronto
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hoteles cercanos
The Pool - 2 at the Resort Mundo Imperial
  • Booking.com
  • Lol.travel
    $1,805
  • Vio.com
A 6.2 km de Quinta Real Acapulco
Piscina
Restaurante
$2,521
Totalmente reembolsable
Sin pago anticipado
  • Booking.com
  • travelup.com
  • eDreams
A 1.4 km de Quinta Real Acapulco
Estacionamiento gratis
Piscina
  • Algotels
  • ZenHotels.com
    $2,642
  • travelup.com
A 5.3 km de Quinta Real Acapulco
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    $2,981
  • travelup.com
A 9.6 km de Quinta Real Acapulco
Wi-Fi gratis
Piscina
Alberca
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    $586
  • Priceline
A 9.3 km de Quinta Real Acapulco
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Alberca
  • travelup.com
  • ZenHotels.com
    $645
  • Priceline
A 8.4 km de Quinta Real Acapulco
Piscina
Frente al mar
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    $1,077
  • Priceline
A 9.1 km de Quinta Real Acapulco
Piscina
Frente al mar
Vista desde la Palapa y Jacuzzi
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    $729
  • StayForLong
A 10.5 km de Quinta Real Acapulco
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Ver más hoteles en Acapulco
Opiniones (268)
Filtrar opiniones
268 resultados
Calificación de viajeros
111
72
39
22
24
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
111
72
39
22
24
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
17 - 22 de 268 opiniones
Escribió una opinión el 4 de julio de 2023

Excelente atención de todo el personal, desde el Gerente hasta los chicos de mantenimiento! La comida muy buena y los precios bastante razonables. El room service excelente. Laubicación es única y la seguridad muy adecuada. Gracias!

Fecha de la estadía: julio de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a arturodS6108DM
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Quinta Real Acapulco, Owner en Quinta Real Acapulco, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de julio de 2023

Estimado huésped

Fue un placer atenderles en su visita. Esperamos que pronto nos visite pronto de nuevo.
Gracias

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 12 de mayo de 2023

muy buen lugar para estar con la familia; todo el equipo es muy amable y siempre atento; las habitaciones bien equipadas; el único tema es la playa que está al lado del hotel, fuera de eso todo excelente

Fecha de la estadía: abril de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a lbautista2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Quinta Real Acapulco, Owner en Quinta Real Acapulco, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de mayo de 2023

Estimado Huésped,

Muchas gracias por elegirnos para pasar esta de semana.
Esperamos tenerlos de regreso pronto a Quinta Real Acapulco

Saludos Cordiales
Oyuky Aranza
Gerente Servicio al Huésped

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de mayo de 2023

Todas las instalaciones muy limpias y el menú, a la carta o bufete excelente, así mismo el servicio a cuartos. El espacio de playa que tienen enfrente lo mantienen muy limpio, felicidades. Disfrutamos un excelente fin de semana.

Fecha de la estadía: mayo de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a ovi323
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Quinta Real Acapulco, Owner en Quinta Real Acapulco, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de mayo de 2023

Estimado huésped

Muchas gracias por su visita fue un placer que tenerlo
en su casa lejos de casa. Los esperamos pronto

Con Gran Placer
Oyuky Aranza López

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 7 de mayo de 2023 mediante dispositivo móvil

La calidad de los alimentos es normal, el servicio es bastante malo, considerando el nivel del hotel. El personal necesita capacitación en cómo tratar al huésped, es lento sobre todo en el área de alberca y playa, de hecho hubo varias cosas que se pidieron y jamás llegaron. El spa le hace falta mucho para que se catalogue así. En realidad pensé que tendría una mejor experiencia.

Fecha de la estadía: mayo de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a retrodf
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Quinta Real Acapulco, Owner en Quinta Real Acapulco, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de mayo de 2023

Estimado huésped

Lamentamos mucho que ese fin de semana no fuera lo esperado. Estamos trabajando en
mejorar la calidad en alimentos y bebidas. Esperamos que pronto nos brinde la oportunidad
de atenderlos de nuevo

Quedo a sus ordenes

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 24 de abril de 2023

El hotel en general muy bien pero la calidad de los alimentos y el sabor muy malos, cambiaron de chef y en verdad qué mal sazón tiene, además de que los platillos no coinciden con la descripción. Además, el vale parking sustrajo bienes del auto y no hubo manera de recuperarlos.

Consejo sobre habitaciones: Busquen opciones de alimentos fuera del hotel y no dejen nada en sus vehículos.
Fecha de la estadía: abril de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Departure05090846532
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Quinta Real Acapulco, Owner en Quinta Real Acapulco, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de abril de 2023

Estimado huésped

Lamentamos terriblemente lo sucedido, Ya nuestro nuevo chef está trabajando en las cartas para mejorar la calidad de los alimentos

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones