Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los precios más bajos para tu estadía
Booking.com
$10,544
Priceline
$10,544
Go to your Happy Price
Agoda.com
$7,285
Sin tarifas, solo excelentes ofertas
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
VD11mx

Encanto relax, rico y excelente servicio

Opinión sobre el Encanto Acapulco
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 7 abr 2024mediante dispositivo móvil
El Hotel tiene una vista espectacular, el restaurante para desayuno está rico, el pan me gustó mucho.
El restaurant Origen buenísimo tbm y de noche el lugar se ve espectacular
El área de alberca verdaderamente relajante. Super recomendable.
Fecha de la estadía: abril de 2024
Tipo de viaje: Viajé con amigos
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Encanto Acapulco, Dueño en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión
Respuesta de 2 semanas atrás
Muy estimado huesped,

Muchas gracias por tu comentario, pero sobre todo por tu confianza despuès de momentos tan difíciles para Acapulco y la situacion de todos nuestros hermanos de este hermoso puerto, es muy reconfortante y estimulante leerte y entender que nuestro esfuerzo deja frutos en gente como tù que eres para quien trabajamos, esta es antes que nada tu casa y nos encantarà volver a recibirte como mereces y pensando en que aun podremos hacerlo mejor seguramente.

Un abrazo cariñoso de todo el equipo que ha leido con entusiasmo y cariño que has escrito.
Iliana Rodríguez.
Gerente General
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hoteles cercanos
Booking.com
$2,354
Totalmente reembolsable
  • Skyscanner.com
    $1,937
  • Official Hotel
    $1,597
  • Vio.com
    $1,938
A 5.0 km de Encanto Acapulco
Wi-Fi gratis
Piscina
Priceline
$2,805
Totalmente reembolsable
Go to your Happy Price
  • travelup.com
    $2,454
  • Vio.com
    $1,909
  • Booking.com
    $2,805
A 1.4 km de Encanto Acapulco
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Booking.com
$2,467
Totalmente reembolsable
  • Priceline
    $2,597
  • travelup.com
    $2,221
  • Skyscanner.com
    $2,292
A 5.5 km de Encanto Acapulco
Wi-Fi gratis
Piscina
Booking.com
$1,847
Totalmente reembolsable
  • travelup.com
    $1,903
  • ZenHotels.com
    $1,639
  • Official Hotel
    $2,101
A 7.6 km de Encanto Acapulco
Estacionamiento gratis
Piscina
The Pool - 2 at the Resort Mundo Imperial
Priceline
$1,849
Totalmente reembolsable
Sin pago anticipado
Go to your Happy Price
  • Official Hotel
    $1,260
  • Booking.com
    $6,725
  • Vio.com
    $1,252
A 10.6 km de Encanto Acapulco
Piscina
Restaurante
UBICACION
Priceline
$1,112
Totalmente reembolsable
Go to your Happy Price
  • Booking.com
    $1,056
  • Agoda.com
    $936
  • Vio.com
    $1,123
A 5.5 km de Encanto Acapulco
Piscina
Frente al mar
Ph con alberca
Priceline
$876
$638
Go to your Happy Price
  • Booking.com
    $638
  • Skyscanner.com
    $637
  • Algotels
    $844
A 5.2 km de Encanto Acapulco
Wi-Fi gratis
Piscina
Alberca
Booking.com
$1,000
  • Priceline
    $1,000
  • ZenHotels.com
    $700
  • travelup.com
    $789
A 4.8 km de Encanto Acapulco
Piscina
Frente al mar
Priceline
$600
Totalmente reembolsable
Go to your Happy Price
  • Booking.com
    $375
  • Vio.com
    $600
  • ZenHotels.com
    $830
A 11.0 km de Encanto Acapulco
Wi-Fi gratis
Piscina
Ver más hoteles en Acapulco
Opiniones (556)
Filtrar opiniones
556 resultados
Calificación de viajeros
443
65
23
12
13
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
443
65
23
12
13
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
1 - 6 de 556 opiniones
Escribió una opinión el 7 de abril de 2024

Diseño maravilloso y la música se escucha por todas partes es un entorno muy agradable

Excelente lugar para desayunar o cenar, muy rico todo, lo mejor es el pan y la atención de 5 estrellas, la calidad de la comida es excepciónal un buen momento para disfrutar con pareja o familia

Fecha de la estadía: abril de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Jorge Farid A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 3 de marzo de 2024 mediante dispositivo móvil

El servicio y atención de tofo el staff es inmejorable, siempre atentos a cualquier problema o necesida del cliente. El desayuno es genial, todo con gran calidad y preparado al momento. Las habitaciones se sienten un poco descuidadas pero estamos a unos meses del huracán por lo que seguro mejorará este tema pronto. Por cierto, gran trabajo pues el hotel parece que nunca paso el huracán por aqui.

Consejo sobre habitaciones: Prueben el pan recien horneado por la mañana
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Shorauda
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Encanto Acapulco, Dueño en Encanto Acapulco, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás

Estimado Shorauda,

Muchas gracias por tu confianza, tus comentarios son el mejor alimento para nuestros anfitriones y equipo despues de momentos tan dificiles para el hotel y la situacion de todos nuestros hermanos de este hermoso Puerto, es muy reconfortante leerte y entender que nuestro esfuerzo deja frutos en gente como tu que eres para quien nuestro anhelo diario que es servir, rinde palabras de agradecimiento, esta es tu casa y nos encantará volver a recibirte como mereces y con la ilusión de tu sonrisa.

Un abrazo cariñoso de todo el equipo que ha leido tus palabras y que seguramente inspiraràn a seguir haciendolo con la pasiòn que nos obliga a querer ser algo diferente.

Iliana Rodríguez
Gerente General.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 22 de enero de 2024

El hotel no tenía internet ni tenía los vidrios de seguridad en los pasillos, muy ruidoso y peligroso para caminar en las áreas comunes. Hice la cancelación con tiempo y después de tres semanas nadie me da la cara. Construcción y ruido por donde quiera,no tenían la habitación que reservé, y nos dieron otra de menor calidad y me la querían cobrar al costo de la otra.

Consejo sobre habitaciones: No vayan a este lugar, ruidoso y mal servicio.
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a H2084TBsoniad
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Encanto Acapulco, Dueño en Encanto Acapulco, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás

Hola H2084TBsoniad.

Muchas gracias por tu nota, seguramente nos obligará a mejorar, posiblemente te enteraste del huracan que tuvimos en Acapulco y que devastó gran parte del Puerto que es nuestro cobijo y donde desafortunadamente murieron muchos hermanos, como leemos de tu comentario en el momento de tu amable visita, no teniamos la capacidad de atender tus muy entendibles exigencias y al nivel al que seguramente estas acostumbrada en esta tu casa, esperamos volver a tener la oportunidad de cambiar para bien tu amable opiniom la cual apreciamos porque ten la seguridad que nos harà mejores y mas fuertes.

Te enviamos un abrazo.
Iliana Rodrìguez.
Gerente General.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 20 de octubre de 2023

Ya van varias veces que regresamos, nos gusta disfrutar unos días en pareja y relajarnos. La arquitectura es fantástica, el concepto de cuidar pequeños espacios y vistas hace que tu estancia tenga sorpresas visuales a cada momento.

Fecha de la estadía: octubre de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a arqoscar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 16 de octubre de 2023

La atención del personal es maravillosa, cada persona de su equipo es esencial y hace que la estadía sea muy acogedora, los detalles se aprecian bastante, la calidad de alimentos es increíble, sin duda alguna uno de los mejores hoteles que he visitado en acapulco, felicidades!

Fecha de la estadía: octubre de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Ramos Hernández A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ver más opiniones