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Lily E

Cumple su función pero puede ser mejor

Opinión sobre el Playa Suites Acapulco Hotel
3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 12 ago 2023
Necesita mayor mantenimiento, más personal en área de albercas qué estén al pendiente de la limpieza por las cosas que se vuelan con el aire. La comida es buena, los meseros muy atentos. La vista aunque fue parcial es buena. Falta servicio de shampoo, jabón en las habitaciones.
Fecha de la estadía: agosto de 2023
Tipo de viaje: Viajé con familia
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasServicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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14 - 19 de 752 opiniones
Escribió una opinión el 9 de agosto de 2023 mediante dispositivo móvil

Pésimo que la capitana Norma Rivera, no permita la atención extraordinaria y acostumbrada de nuestros meseros del hotel playa suitte, tenemos 8 años de venir cada año y nunca nos habían limitado así.... Resulta que ahora no pueden llevarnos a la mesa nada de comida....

Fecha de la estadía: agosto de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Sunshine65819739718
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Escribió una opinión el 3 de agosto de 2023

Fui con mi pareja de vacaciones contratando el paquete "todo incluido".
Las instalaciones de la habitación que nos tocó estaban viejas (puertas y cocineta), el baño olía horrible a todas horas y las toallas todas percudidas, obvio no las usamos.
Las bebidas MUY limitadas, la cerveza caliente y sin sabor.
La comida es pésima, no tienen variedad de platillos y los que hay contienen demasiado aceite.
Para ser un TODO INCLUIDO estuvo horrible la experiencia, tanto que solo duramos una noche en ese hotel y al día siguiente nos fuimos a otro de mucho mejor calidad.

Fecha de la estadía: julio de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Aline G
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Escribió una opinión el 24 de julio de 2023 mediante dispositivo móvil

Es un hotel que se quedó en los años 80s, sin remodelaciones, las albercas sucias, cuartos viejos y el personal de administración no tiene buen trato con los clientes, el restaurante es malo y por último le falta muchisimo mantenimiento, definitivamente no regresaría.

Consejo sobre habitaciones: Si no se quieren llevar una mala experiencia no reserven aquí.
Fecha de la estadía: julio de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Culture60125080918
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 8 de julio de 2023 mediante dispositivo móvil

La peor experiencia desde el inicio. Recepción sucia, mal humor del recepcionista, tarjetas de habitación rotas y sucias, elevador con tapete sucio, puerta del cuarto con fallas en seguros, olor humedad generalizado, toallas percudidas, y lo peor de todo, el baño (hongos en la bañera y cortina). En general todo esta sucio. No pierdas tu dinero en un hotel así.

Consejo sobre habitaciones: No te hospedes aquí
Fecha de la estadía: julio de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Leyver H
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Escribió una opinión el 30 de junio de 2023

El servicio de recepción es pésimo, súper tardado, las instalaciones dejan mucho que desear, están descuidadas, en pésimas condiciones, desde las habitaciones hasta la zona de albercas no hay nada rescatable. No cuentan con plancha, ni secadoras, todo se solicita por teléfono y sus equipos son bastante viejos, además su conexión a Internet es malísima.

Fecha de la estadía: junio de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
2  Agradécele a Karina C
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