Excelente atención, solo un pequeño incidente con el barman Fernando en el bar coco nut el martes 14; por muy mala actitud

La calidad del hotel es grandiosa, las instalación me encantaron, lo único que al final de nuestra estancia nos hicieron cargo por $800 pesos que realmente me causo bastante molestia, ya que nos comentaron que se había manchado el colchón lo cual fue mentira, únicamente fueron las sabanas ya que yo misma revise que el colchón no se halla pasado y efectivamente solamente fueron las sabanas, que eso de cualquier manera se tendría que lavar al igual que de las demás habitaciones, retiraron de la cama pero dejaron en el piso las sucias después de hacer el aseo, en lo personal creo que al momento de hacer el aseo debieron notificarnos que seria un cargo extra por ese motivo en lo cual no estuvimos de acuerdo, nos pareció exagerado el costo es mas que la verdad
de antemano, gracias por su atención, las instalaciones, mis respetos, es una maravilla y la comida deliciosa.

Me encantaría que la alberca pudiera ser utilizada más tiempo por la noche y por parejas, y que el costo de la habitación básico mínimo incluya el desayuno o cena según sea el caso..