El hotel es de buen tamaño con bonito diseño. El colchón y la cama para un delicioso descanso. La habitación un poco pasada de moda pero muy cómoda y amplia. El hotel cuenta con muchas vistas al mar y una excepcional playa privada sin multitudes. Las comidas en el restaurante buffet muy ricas, mas no tanto en los restaurantes a la carta. Muy buena relación costo calidad
Estimad@ Dcc482:
Agradecemos su preferencia. Me alegra saber que los alimentos superaron sus expectativas e instalaciones y diseño fueron de su agrado, actualmente se da mantenimiento general y se cambian accesorios de habitaciones pero es por secciones. Gracias por sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.
Nos Gustaría Darle la Bienvenida Nuevamente.
Saludos Cordiales.
Guillermo Zagal
Gerente General
Excelentes intalaciones , el personal muy amable los alimentos deliciosos, queremos conocer los demás hoteles, en las diferentes ciudades, realmente vale la pena lo que uno paga
Estimado Sr. Castro:
Agradecemos su preferencia. Un placer brindar experiencias únicas a nuestros huéspedes y pasen una estadía placentera en este bello resort.
Deseamos Darle la Bienvenida Nuevamente.
Saludos Cordiales.
Guillermo Zagal
Gerente General
En general el hotel es lindo, la playa nos encantó, el hotel ideal si lo que quieres es relajarte y descansar. Les falta algún show nocturno más que solo un karaoke. Las habitaciones son espaciosas y están limpias, pero huelen a cañería al igual que baños y pasillos, de igual forma el aire acondicionado avienta un olor feo.
Y lo que menos nos gustó, fue que no hay snak y lo te dejan sacar ningún tipo de botana de ningún restaurante.
Pero el resto de las cosas están súper bien, la vista preciosa.
Estimado Sr. Muñiz:
Me da gusto saber que nuestro resort le encanto para relajarse y descansar, como menciona es lindo y es único en su estructura. Reforzaremos con mantenimiento la habitación para revisar aire y ver de donde proviene el mal olor mencionado; Por otro lado contamos con taquería en oasis y snacks en coco loco en diferentes días de la semana, además de que en palmar puede solicitar alguna botana pero como menciona no se puede retirar alimento del restaurante ya que contamos con Distintivo H que eso nos refleja higiene en areas. Agradecemos sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.
Saludos Cordiales.
Guillermo Zagal
Gerente General
La habitación no estaba lista al llegar tardaron una hora más para ingresar.. los vehículos de transporte a la habitación tardaban bastante y pocas rampas a para personas con discapacidad
Estimad@ Hanifesoj:
La entrega de habitaciones es a partir de las 15:00 hrs. y se asegura la supervisora de que ya esta lista l habitación para entregarse a huesped, como menciona el transporte de carritos a veces tarda porque se le da preferencia a nuestros adultos mayores, embarazadas o puede ser por llegadas de algún grupo pero con gusto se le brinda el servicio; Actualmente se elaboraron rampas para mayor acceso a personas con silla de ruedas en las diferentes areas del hotel pero aun se continua en proceso otras mas. Gracias por sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.
Saludos Cordiales.
Guillermo Zagal
Gerente General
Nos gusto mucho!
Solo falto más variedad en las cenas de especialidades, más variedad de bebidas, estaría genial que tuviera show en las noches
Estimada Srita. Sahay08:
Agradecemos su preferencia. Me da gusto que las instalaciones hayan sido de su agrado, se ha mejorado en alimentos desde su variedad, sabor y calidad pero se continua trabajando para seguir ofreciendo un mejor servicio a nuestros huéspedes. Gracias por sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.
Saludos Cordiales.
Guillermo Zagal
Gerente General
